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专访Mozilla CEO:不关注火狐能取得多少份额

徐继哲   2009年10月06日 星期二 22:23 | 2条评论

Mozilla CEO约翰·里利
Mozilla CEO约翰·里利

新浪科技讯 9月18日下午消息,Mozilla全球CEO约翰·里利(John Lilly)近日接受新浪科技的独家视频专访,在谈到微软IE浏览器份额持续下降而火狐不断上升时,表示并不关注火狐的市场份额是多少,最关注的是让用户拥有选择。

以下为专访实录:

新浪科技:你来过中国几次?

约翰·里利:我来过中国5次。每一次都会来北京,我们几年前在这里设立办公室。这5次前来中国都是在过去2年半中。

新浪科技:你此次来中国的日程是什么?

约翰·里利:每次时间过得都很快。我们周日抵达这里,将于周五离开,因此只有4天时间。我在中国办事处花了1天时间。昨天我们与中国的开发者和博客见面,讨论这里正发生什么,他们对火狐有什么需求。今天则是拜访Sun,并与你们见面。时间过得很快。

新浪科技:你对中国的Mozilla开发者有什么希望,你对中国市场有何期待?

约翰·里利:这是一个好问题。Mozilla目前在中国的市场占有率为5%,高于几年前的2.5%,增长是缓慢而稳定的。更重要的是,我们希望 发展整体的“生态系统”。中国需要打造这样的开源社区,不仅开发火狐,也开发其他浏览器。很高兴一些克隆品能很好的发展。此外,我们还需要考虑更长期的发 展,而不是只看到眼前。

新浪科技:随着互联网的爆炸式发展,越来越多用户开始使用火狐等浏览器。那么就开发而言,你最关注Mozilla在中国哪方面的开发?

约翰·里利:首先,普通人、普通用户应当拥有各种选择,他们可以选择新的浏览器,包括自己喜爱的浏览器,更安全,或更快的浏览器。其次,我有一 点担心,与全球其他地区类似,中国的IE用户正在增长。中国仍有很多IE克隆品,即采用IE引擎开发的浏览器。这是好事,但是从根本上来看,多种不同引擎 的浏览器更有利于用户。目前的形势对非IE浏览器来说有一些困难。

新浪科技:你将与中国同事交流一些什么?

约翰·里利:通过这次旅行,我们主要需要了解中国用户如何使用网络。中国用户使用网络的方式与美国用户很不同,例如更多的娱乐、更多的聊天、更 多的通讯。我们将确定什么样的产品对中国用户才是最好的。其次是一项更长远的任务。许多中国人开始使用互联网,这将带来真正的改变。我们需要了解中国人正 在做什么。

新浪科技:你是说中国人在网上的活动有所不同?

约翰·里利:所有人都使用电子邮件、收听音乐、进行聊天,但在全球不同地方,使用互联网所做的最重要事情有所不同。在美国和欧洲,企业大量使用互联网,但在这里不是。但这里每个人都玩网络游戏,收听音乐,在美国并不是这样。在各类活动上花费的时间是最大的不同。

新浪科技:除了浏览器之外,中国互联网的其他什么领域是你最关注的?

约翰·里利:我们讨论的是火狐、Chrome和Opera等非IE浏览器,这带来了多样性,为用户建立了包含多种选择的“生态系统”。

新浪科技:那么除浏览器之外,你对中国互联网市场还有何看法?

约翰·里利:有很多。中国互联网市场很有活力,有很多都值得关注。在美国和欧洲,搜索是一项主要应用。谷歌是这一领域最重要的公司。在这里,我认为最重要的是即时通讯和游戏,这类公司或许更重要。

新浪科技:火狐是否需要更多的本地化?

约翰·里利:中国浏览器市场的竞争比全球许多地区都要激烈,较强的厂商需要理解普通中国用户是如何使用互联网的。这带来挑战。中国用户使用互联网与全球其他地区不同,这意味着我们要花时间,尝试去了解,并专注于使浏览器越来越好。

新浪科技:那么你们需要投入更多人力研究中国用户的习惯,是这样吗?

约翰·里利:我们的北京办事处大约有10人,但是火狐社区的人员有更多。我们今天上午拜访了Sun的团队,在北京清华科技园中。那里大约有10人在为Mozilla项目工作。我们需要能真正带来改变的人员。

新浪科技:那么你们需要增加社区人员数量,他们应当对这些项目做出真正的贡献。

约翰·里利:是的。他们需要接收反馈,并帮助做出合理的决策。

新浪科技:我们注意到,网上银行服务在中国非常流行,但是火狐浏览器对这些服务的兼容还不是很好。火狐未来将采取什么措施解决这些问题?

约翰·里利:这些是针对IE开发的服务,支持基于IE的浏览器,而在Chrome、Opera和火狐中都无法工作。这一现象不好,这也导致 Mac、Linux等系统的使用变得困难。这对中国用户来说是不利的。我们发现,在美国和欧洲,有8%至10%的用户,由于银行的安全控制而不能使用这些 服务。这意味着有10%的用户不能登入网上银行帐号。一方面我们需要等待,另一方面我们必须理解为何要使用标准。我们与银行接触,建议他们使用不同的技 术。网络现在变得更加健壮,因此可以重新考虑额外的控制功能。目前正出现缓慢的变化,未来一两年将会有所改变。此外,如果用户希望,那么可以直接对银行提 出要求,这或许会促使银行更快的改变。

新浪科技:那是不是说银行会更关注大部分客户在技术方面的问题,因此决定推出仅适用于IE的服务?

约翰·里利:不是。如果银行真的倾听客户意见,将会发现有成千上万用户希望通过火狐浏览器登录网上银行。

新浪科技:下一个问题有关火狐浏览器的设计。我们听说,火狐4将借鉴Chrome的一些设计。这是否意味着Chrome相对火狐有一些更好的地方?

约翰·里利:过去几年,浏览器增加了许多功能。目前需要对浏览器进行简化,隐藏浏览器本身,同时显示更多的网络内容。浏览器只是工具。这是设计 目标,这不仅是对Chrome,也是对其他所有浏览器而言。我们希望火狐也是这样。从最浅的角度来看,你会看到浏览器的标签栏、菜单等发生改变。而进一步 来看,你会发现我们做出了与Chrome一样的决定。

新浪科技:能否更具体的解释一下?

约翰·里利:一个例子是火狐的地址栏,我们也将其称作“Awesome Bar”。在谷歌那里,他们将这个称作OmniBox。这一地址栏整合了搜索和浏览历史功能。如果你键入一个单词,这个单词之前被搜索过,那么 Chrome会匹配这些搜索。而我们会分析你之前访问过哪些含有这一单词的网页,通过网页标题。Awesome Bar能帮助你知道你登录过哪些网站,从而更好的利用浏览历史。而谷歌则是一个基于如何进行搜索的工具。

新浪科技:谷歌会将一些关键词重定向至他们的网站,而你们则是搜索用户浏览历史。

约翰·里利:是这样的。研究显示,用户通常会访问他们之前访问过的网站。

新浪科技:下一个问题有关谷歌。谷歌推出了自己的浏览器之后,你们和谷歌的关系会怎样?

约翰·里利:这很复杂。我们长期以来和谷歌的关系很好。我们将谷歌整合到火狐浏览器中,许多用户使用谷歌进行搜索。至于Chrome,我们可以 与他们进行多方面的技术合作,例如反钓鱼技术。但是我们与Chrome也存在竞争。我们并不强调火狐浏览器有多好,而是希望用户有更多选择。存在竞争是好 事,去年浏览器的性能有大幅提升,并且变得越来越好,这是由于竞争引起的。

新浪科技:谷歌最近宣布将推出Chrome OS操作系统,Mozilla对此如何评价?

约翰·里利:谷歌将推出Chrome OS,这一理念主要是由于人们希望使用浏览器做一切事情,就像在操作系统中一样。

新浪科技:实际上谷歌正在这样做,他们有很多基于网页的产品。

约翰·里利:是这样。我希望他们能成功,并带来更多选择。因此我对谷歌这些产品的存在感到高兴。从火狐的角度来看,只要有用户关注,有用户喜爱,那么就可以了。

新浪科技:你的关注重点是浏览器。

约翰·里利:是的,我关注浏览器,关注网络。

新浪科技:关于手机浏览器,我听说你们正在开发Fennec项目。这一项目最新进展怎样,是否有一些新的消息?

约翰·里利:Fennec只是浏览器代号,该浏览器仍将使用火狐的名称。不过该浏览器与火狐的用户界面不同,更适合手指操作。用户可以进行触摸 和拖动等操作。我们的第一个手机浏览器将针对诺基亚的Maemo平台,我们还计划为Windows Mobile系统推出火狐浏览器。手机和桌面操作系统有很大不同。我们将从一款手机开始,并逐渐改进。

新浪科技:不知道你们是否进行过测试,反馈信息如何?

约翰·里利:这是开源的项目,因此一切都是开放的。你可以在PC上进行测试,也可以在手机上进行测试。目前的结果很好,重要的是该浏览器使用了 火狐的技术,因此网络上的一切都可以一样运行。一般情况下,手机浏览器的功能不会很强大,但这一观念并不适用于Fennec。Fennec就是火狐,网站 可以像在火狐中一样被使用。反馈信息令人高兴。此外,插件也可以在Fennec中使用。这意味着Fennec将是第一款用户可订制的浏览器。在 iPhone ( 手机上网 ) 中,你必须使用Safari。你无法通过插件进行订制。总而言之,反馈信息显示Fennec能帮助用户正常使用网络,而插件则使浏览器更符合用户需要。

新浪科技:你们将于何时推出下一版火狐浏览器?

约翰·里利:我们大约2个月前推出了火狐3.5,火狐3.6将于未来几个月推出,大约在11月。新版火狐将增加用户订制功能,并进一步提升性 能,此外我们对用户界面进行了一系列改进。我们正在加速开发周期。火狐2至火狐3大约花费了2年时间,而从火狐3到火狐3.5大约花了1年,预计火狐 3.5至火狐3.6只会用5个月。火狐3.7预计将于明年春季推出。我们将继续提升浏览器插件和性能,防止浏览器崩溃,诸如此类。

新浪科技:火狐在全球的市场份额大约是多少?

约翰·里利:我们在全球的份额大约是24%。在欧洲的占有率较高,约为30%,并正在继续上升至35%。在亚洲则较低,约为20%。中国则更低,约为5%。

新浪科技:通过下一版火狐浏览器,你们预计将获得多少市场份额?

约翰·里利:我并不是非常关注这一问题。目前,有3.1亿用户使用火狐浏览器,这一数字已经很大。我们最关注的是让用户拥有选择。因此,我并不 是特别关注市场份额。我认为IE的市场份额将继续下降,现在IE的市场份额约为65%,而到年底很可能下降至60%。IE一直处于下降趋势。我们的市场份 额可能会上升至30%至35%,不过这并不是我们的目标,我们的目标是使用户拥有更好的互联网体验。

新浪科技:听说火狐在南极洲的市场份额是100%,是真的吗?

约翰·里利:这是由于南极洲考察站中的人使用火狐浏览器。

新浪科技:谢谢您接受采访,希望火狐浏览器能带来越来越好的体验。

约翰·里利:谢谢。

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lili

回复 lili  2009年10月07日 星期三 16:59

[我并不是非常关注这一问题。目前,有3.1亿用户使用火狐浏览器,这一数字已经很大。我们最关注的是让用户拥有选择。]
聪明的表述。欧美人普遍拥有的沟通技能。

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