【赛迪网讯】熟悉我们历史的人们，惊讶的往往不仅仅是我们公司的历史之长，而是我们随着时间不断改变自身的事实。

最初，我们除了生产打孔卡制表机之外，还生产钟表、秤和奶酪切片机。在此之后，发展速度加快了：打字机、真空管计算机、磁带、第一个磁盘驱动器、内 存芯片、FORTRAN语言、分形、自动取款机、大型机、迷你电脑、个人电脑、超级计算机、服务、软件、分析。另外我们已经从在一个国家经营业务，到现在 公司业务覆盖超过170个国家。但是我们认为IBM现在才刚刚走上成为真正的全球性企业的道路。

从IBM的情况看来，不断上升的需求是我们商业模式的一部分。IBM公司的价值主张就是为我们的客户创造和提供创新的解决方案，他们无法从其他地方获得的解决方案。创新不断提醒我们，不能以我们已经创造的东西定义自己，不论在今天看来它有多么成功。

10年前，我们发现，一种新的计算模式将取代以个人电脑为中心的模式。全球化将对经济和市场进行重新排序。我们的客户将对技术产生完全不同的期望。 技术不再仅仅是一种生产力工具，而是实现变革的工具。因此，在我成为CEO后所做的第一件事情，就是重新审视我们的核心价值观。

问题是，怎么做？

今天的世界，不可能再由主席一人简单地制定出一个公司的“基本信念。”今天的员工都超级聪明，非常独立，甚至有些愤世嫉俗。你不能从高位上下来，直接告诉他们：“这就是你的价值观。”

让我给大家举个例子。

我们在1981年推出了IBMPC机，1992年推出了大受欢迎的Thinkpad。不论从哪个角度来说，这在当时都是我们最知名的品牌，可以称得 上是唯一一个走进千家万户的产品。尽管如此，当我们决定要将PC业务拆分出去时，很多人觉得不可思议。但我们清楚，新兴的计算模式只会加速PC产业的商品 化，这不是我们的发展方向。要想不断走向未来，就要朝着价值最大的方向走，朝着利润最高的方向走。这也是为什么我们IBM人有这样一条价值观，那就是“成 就客户，创新为要，诚信负责”。

面对不断发展的技术进程，只有向前推进才能使技术型企业摆脱商品化的俗套。因此我们决定把PC业务卖给另一家公司或许会更好。问题在于，当时的这个决定本可能导致公司内部分裂，但居然得到所有人的赞同，而且不只是在经济和战略层面。因为这与我们的价值观相一致。

事实证明，我们就是创新者。1981年的PC机是一大创新。20年后，它已经基本失去了差异化优势。是时候向前、向着未来发展了。当然，每家大公司 都有它独特的信条。但是在把这些信条转变为行动时，这些公司间的差异就体现了出来，并真实地反映着各自的信条。这种转变不只是在战略或流程领域发生，而是 在文化领域。IBM有着一个世纪的历史，我们的发展历程就是在不断地创造和再创造文化。有两股力量将在不远的未来推动全球变革：技术和经济再平衡。

首先，我们看看技术的未来以及它对当今领导者的影响。

在过去的一个世纪，信息技术从简单的一套工具发展到成一个行业，一种科学，渗透到现代社会方方面面，它因此成为任何一个领导者必须掌握的技术。我说 的不只是使用tweet和iPad。如今的IT不只是后台引擎或是永无休止的消费电子产品。实际上，这种技术已经融入世界发展的各方面，诸如实现业务交付 的系统和处理流程，开发、制造和销售物理产品。如今，人均持有的晶体管超过10亿个，单个成本只有一美分的十万分之一。全球有40亿手机用户，300亿个 射频识别标签。这些传感器和设备让我们第一次对全球的自然系统和人造系统实现了实时的感知和度量。地球不只是可感知可度量，它已经实现了互联互通。现在全 球有20亿人联网，而且系统和物体之间也可以相互“交谈”。这就是我们所说的物联网。想想让数万亿个互联互通、可感知可度量的物体——— 包括汽车、相机、道路、管线……甚至家畜和医药——— 它们在一起交流会是什么样子？这一切正在创造巨大的数据量。通过先进的分析技术和更为强大的超级计算机，我们可以把这些数据转变为“洞见”。

我要强调的下一个趋势是全球整合的未来。

我们都清楚，全球经济再调整正在进行之中。这不只是说世界正变得更小更平。我们还知道全球整合将不断带来新的经济机会，更重要的是全球数百万人将成 为中产阶级。他们正在成为消费者和企业家，这是历史发展的现实。但这对组织领导者的影响已经超越了从新兴市场寻求增长和生产力提高这个层面。这种变迁同样 改变着我们的工作方式，同时也迫使我们不得不再一次重新定位我们的世界观，即在那样的世界里各种机构如何扮演自己的角色。我们相信这种变迁是不可避免的， 因此我们在过去的10年中不断进行转型：在20世纪的“跨国公司”模式下，为了能够在复杂的国际贸易环境和监管壁垒中运营和履行职能，各个公司在一个又一 个国家里开办自己的小型企业。

如今，取而代之的，我们正在向一种被称之为“全球整合企业”的更系统、更新的模式转变。这种模式不仅改变了我们所寻求的市场机遇，同时也改变了我们管理和运营公司的方式——— 从销售和市场转向人力资源和研发。

就我而言，我每天工作时都会抱有这样一种认知，那就是IBM一定会存在得比我更长久，我和我的同事们将会把IBM传承给未来一代的IBM人，传承给 这个世界一个比我们所继承的更优秀的IBM。事实上，IBM教会你的一件事就是，领导和管理一个公司时不要把你自己看成是一个企业的船长，而是一个卓越、 优秀的企业的暂时的舵手。评价任何“实体”——— 这里指的是任何企业、政府、大学或其他机构的最终标准就是这个实体的影响是什么？由于这个实体的存在给世界带来了什么改变和不同？

IBM的存在使过去的一个世纪变得美好，我也有信心下一个世纪会因IBM而变得更加美好。同时我愿意相信在2061年，2111年，IBM依然会矗 立于世界500强企业的顶端。尽管我们面临一连串的挑战，我相信这个世界上所有具备前瞻性眼光的个人、团体、公司和国家一定能够建立一个更智能、更安全、 更可持续发展的地球。

(本文摘自2月1日彭明盛在约翰霍普金斯大学IBM百年系列活动上的开幕演讲)