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标题:[zeuux-universe] 请人帮助建立远程办公(有付劳酬的)

2011年11月19日 星期六 16:51

Zhang Weiwu zhangweiwu在realss.com
星期六 十一月 19 16:51:42 CST 2011

大家好。

我们公司过去同事在家办公,使用ekiga,输入对方IP地址连通,
使用ADSL 1M,出口带宽约一半,入口约十分之一,质量较好,可以达到640x480。
这种技术是远程办公,或者叫Remote Commuting, 就是相当于视频会议,不同
之处是一开一整天,每天都开。

两个月前网通封了ADSL的incoming connection,这种办法不能用,又没有其它办
法。现在已经改回到集中在一起办公了。

近来听有人说可以在服务器上设置服务,大约是SIP proxy之类的东西,所有同事
都连到服务器上,除了可以应对网通封锁,还可以连多于两个人通视频。

想在这里请开源技术热心的人研究如何架设这种设置。有时间和好奇心的人正好可
以试一下身手。我们愿意付费,但是不知道设置这个有多困难,所以价格 请你开出。

我们没有使用skype是因为skype是一个视频会议系统。Remote Commuting需求更高
一些,要求品质稳定,连接稳定。像我们这样被ISP封端口的,用skype时必须经由
第三方,第三方下线就得重连,无法保障每日8小时,此外品质不稳定,有时候小
视频,有时候大视频。品质不稳定会使同事倾向于不交流(“还是写信或者打个电
话吧。”)这样就失去远程办公的意义了,还不如继续租办公室每日上班呢。

直接联系我就行。

又:

1. 我考虑过用Google Plus的视频。一方面这个仍然是视频会议系统,不像远程办
公的一样可靠+专线专用。加上翻墙。可能不宜。
2. 考虑过使用mumble 这样质量不错的语音,觉得还是能见到面比较重要。不然没
感觉。电话费不是我们考虑因素之一(反正免费),仅能节省电话的方案都没有意义。

又:前面已经说明了不用skype之类现成视频会议软件而打算用SIP proxy之类方
案。这里详说原因。

远程办公要使用视频,并且必须使用VGA以上的视频,并且必须连续整日用,是有
原因的。远程办公(remote commuting)和视频聊天/视频会议(Video
telconference)不是一种需求。这里面有一套远程办公的沟通理论。我虽然试的
时间不够长,不能验证这些道理,但是已经有的经验,让我对这些理论和道理
有信心。这沟通理论是:

    * 有没有看到对方的表情对于沟通方式选择很重要(用“能不能……?”还是用
      “请……”)。表情清不清楚,以及能否判断对方眼睛看在哪里,十分重要,
      因为平常办公室沟通都在下意识里使用这些信息。绝大多数(>90%)视频会议
      和网上聊天达不到这个要求。
    * 不需要启动十分重要。同事的协调、内部内沟质量,中间的“办公室小会话”
      和“咖啡机边小会话“实际上是团队维持
      的重要因素,并且事实上是存在办公室的原因(不然,电话和网上会议这样
      常见,为什么老板还要求员工出现在办公室?)如果需要启动一个过程再
      沟通(比如拨打电话),人们会对沟通内容,下意识地分级,不重要的事就
      不说了,除非是已经极亲密的人,否则电话上只交流重要的事。举例说吧,
      人们和总部通电话时用词和邻桌同事大为不同。电话->只交流重要的事->
      团队沟通差。
      不需要启动,就意思说上班时间到了就能打开不再关掉,要沟通时不需要再
      启动程序,直接问话就行了。
    * 同理,可能中断的沟通方式(可能会半小时自动挂断一次的视频会议)也会
      引起上述问题,除非能自动重连。速度时快时慢也要不得。
    * 即使使用远程办公也不能取代至少每周一次的见面沟通。

上述理论在过去一些心理学和管理学的研究和实践中多少证实了,我自己也有体
会,觉得不是纯理论,有实际道理。

我打算使用专门的服务器,为视频每人专门多用一台电脑(而不是在自己笔记本上
开个窗口用),以便保证视频稳定运行八个小时,即使我的电脑死机也不影响视频
会议。

这个自己做远程办公,其实不太关心技术上能否做到(因为肯定有技术可以满足上
述需求),而是想知道这样对人、对工作、对公司的影响,是否可以部分取代上
班高碳交通。

韡武

[导入自Mailman归档:http://www.zeuux.org/pipermail/zeuux-universe]

2011年11月19日 星期六 17:11

Samuel yellowbug在gmail.com
星期六 十一月 19 17:11:54 CST 2011

不能接受外来连接了?这个很过分。建议和ISP电话沟通一下,如果对方没有能放上台面的理由这么干的话可以直接投诉到工信部,工信部的官老爷虽然没精力管你这事,但只要有机会就会罚ISP的款,所以ISP是不敢怠慢的。

BTW. 我家里的和公司的ADSL拨号路由至少ssh签入都是正常的

投诉连接从一个论坛里看到的,苦主有和你类似的经历,并且投诉生效了
http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action




2011/11/19 Zhang Weiwu <zhangweiwu在realss.com>

> 大家好。
>
> 我们公司过去同事在家办公,使用ekiga,输入对方IP地址连通,
> 使用ADSL 1M,出口带宽约一半,入口约十分之一,质量较好,可以达到640x480。
> 这种技术是远程办公,或者叫Remote Commuting, 就是相当于视频会议,不同
> 之处是一开一整天,每天都开。
>
> 两个月前网通封了ADSL的incoming connection,这种办法不能用,又没有其它办
> 法。现在已经改回到集中在一起办公了。
>
> 近来听有人说可以在服务器上设置服务,大约是SIP proxy之类的东西,所有同事
> 都连到服务器上,除了可以应对网通封锁,还可以连多于两个人通视频。
>
> 想在这里请开源技术热心的人研究如何架设这种设置。有时间和好奇心的人正好可
> 以试一下身手。我们愿意付费,但是不知道设置这个有多困难,所以价格 请你开出。
>
> 我们没有使用skype是因为skype是一个视频会议系统。Remote Commuting需求更高
> 一些,要求品质稳定,连接稳定。像我们这样被ISP封端口的,用skype时必须经由
> 第三方,第三方下线就得重连,无法保障每日8小时,此外品质不稳定,有时候小
> 视频,有时候大视频。品质不稳定会使同事倾向于不交流(“还是写信或者打个电
> 话吧。”)这样就失去远程办公的意义了,还不如继续租办公室每日上班呢。
>
> 直接联系我就行。
>
> 又:
>
> 1. 我考虑过用Google Plus的视频。一方面这个仍然是视频会议系统,不像远程办
> 公的一样可靠+专线专用。加上翻墙。可能不宜。
> 2. 考虑过使用mumble 这样质量不错的语音,觉得还是能见到面比较重要。不然没
> 感觉。电话费不是我们考虑因素之一(反正免费),仅能节省电话的方案都没有意义。
>
> 又:前面已经说明了不用skype之类现成视频会议软件而打算用SIP proxy之类方
> 案。这里详说原因。
>
> 远程办公要使用视频,并且必须使用VGA以上的视频,并且必须连续整日用,是有
> 原因的。远程办公(remote commuting)和视频聊天/视频会议(Video
> telconference)不是一种需求。这里面有一套远程办公的沟通理论。我虽然试的
> 时间不够长,不能验证这些道理,但是已经有的经验,让我对这些理论和道理
> 有信心。这沟通理论是:
>
>    * 有没有看到对方的表情对于沟通方式选择很重要(用“能不能……?”还是用
>      “请……”)。表情清不清楚,以及能否判断对方眼睛看在哪里,十分重要,
>      因为平常办公室沟通都在下意识里使用这些信息。绝大多数(>90%)视频会议
>      和网上聊天达不到这个要求。
>    * 不需要启动十分重要。同事的协调、内部内沟质量,中间的“办公室小会话”
>      和“咖啡机边小会话“实际上是团队维持
>      的重要因素,并且事实上是存在办公室的原因(不然,电话和网上会议这样
>      常见,为什么老板还要求员工出现在办公室?)如果需要启动一个过程再
>      沟通(比如拨打电话),人们会对沟通内容,下意识地分级,不重要的事就
>      不说了,除非是已经极亲密的人,否则电话上只交流重要的事。举例说吧,
>      人们和总部通电话时用词和邻桌同事大为不同。电话->只交流重要的事->
>      团队沟通差。
>      不需要启动,就意思说上班时间到了就能打开不再关掉,要沟通时不需要再
>      启动程序,直接问话就行了。
>    * 同理,可能中断的沟通方式(可能会半小时自动挂断一次的视频会议)也会
>      引起上述问题,除非能自动重连。速度时快时慢也要不得。
>    * 即使使用远程办公也不能取代至少每周一次的见面沟通。
>
> 上述理论在过去一些心理学和管理学的研究和实践中多少证实了,我自己也有体
> 会,觉得不是纯理论,有实际道理。
>
> 我打算使用专门的服务器,为视频每人专门多用一台电脑(而不是在自己笔记本上
> 开个窗口用),以便保证视频稳定运行八个小时,即使我的电脑死机也不影响视频
> 会议。
>
> 这个自己做远程办公,其实不太关心技术上能否做到(因为肯定有技术可以满足上
> 述需求),而是想知道这样对人、对工作、对公司的影响,是否可以部分取代上
> 班高碳交通。
>
> 韡武
> _______________________________________________
> zeuux-universe mailing list
> zeuux-universe在zeuux.org
> http://www.zeuux.org/mailman/listinfo/zeuux-universe
>
> ZEUUX Project - Free Software, Free Society!
> http://www.zeuux.org
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2011年11月20日 星期日 02:04

Alex Zhang cheungtifan在gmail.com
星期日 十一月 20 02:04:42 CST 2011

On Saturday, November 19, 2011, Samuel wrote:

>
> 不能接受外来连接了?这个很过分。建议和ISP电话沟通一下,如果对方没有能放上台面的理由这么干的话可以直接投诉到工信部,工信部的官老爷虽然没精力管你这事,但只要有机会就会罚ISP的款,所以ISP是不敢怠慢的。
>
> 我以前投诉过电信封我80端口,成功了,宫刑部处理的。
一个workaround可能是 he.net 的 tunnelbroker

> BTW. 我家里的和公司的ADSL拨号路由至少ssh签入都是正常的
>
> 投诉连接从一个论坛里看到的,苦主有和你类似的经历,并且投诉生效了
> http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action
>
>
>
>
> 2011/11/19 Zhang Weiwu <zhangweiwu at realss.com > 'zhangweiwu at realss.com');>>
>
>> 大家好。
>>
>> 我们公司过去同事在家办公,使用ekiga,输入对方IP地址连通,
>> 使用ADSL 1M,出口带宽约一半,入口约十分之一,质量较好,可以达到640x480。
>> 这种技术是远程办公,或者叫Remote Commuting, 就是相当于视频会议,不同
>> 之处是一开一整天,每天都开。
>>
>> 两个月前网通封了ADSL的incoming connection,这种办法不能用,又没有其它办
>> 法。现在已经改回到集中在一起办公了。
>>
>> 近来听有人说可以在服务器上设置服务,大约是SIP proxy之类的东西,所有同事
>> 都连到服务器上,除了可以应对网通封锁,还可以连多于两个人通视频。
>>
>> 想在这里请开源技术热心的人研究如何架设这种设置。有时间和好奇心的人正好可
>> 以试一下身手。我们愿意付费,但是不知道设置这个有多困难,所以价格 请你开出。
>>
>> 我们没有使用skype是因为skype是一个视频会议系统。Remote Commuting需求更高
>> 一些,要求品质稳定,连接稳定。像我们这样被ISP封端口的,用skype时必须经由
>> 第三方,第三方下线就得重连,无法保障每日8小时,此外品质不稳定,有时候小
>> 视频,有时候大视频。品质不稳定会使同事倾向于不交流(“还是写信或者打个电
>> 话吧。”)这样就失去远程办公的意义了,还不如继续租办公室每日上班呢。
>>
>> 直接联系我就行。
>>
>> 又:
>>
>> 1. 我考虑过用Google Plus的视频。一方面这个仍然是视频会议系统,不像远程办
>> 公的一样可靠+专线专用。加上翻墙。可能不宜。
>> 2. 考虑过使用mumble 这样质量不错的语音,觉得还是能见到面比较重要。不然没
>> 感觉。电话费不是我们考虑因素之一(反正免费),仅能节省电话的方案都没有意义。
>>
>> 又:前面已经说明了不用skype之类现成视频会议软件而打算用SIP proxy之类方
>> 案。这里详说原因。
>>
>> 远程办公要使用视频,并且必须使用VGA以上的视频,并且必须连续整日用,是有
>> 原因的。远程办公(remote commuting)和视频聊天/视频会议(Video
>> telconference)不是一种需求。这里面有一套远程办公的沟通理论。我虽然试的
>> 时间不够长,不能验证这些道理,但是已经有的经验,让我对这些理论和道理
>> 有信心。这沟通理论是:
>>
>>    * 有没有看到对方的表情对于沟通方式选择很重要(用“能不能……?”还是用
>>      “请……”)。表情清不清楚,以及能否判断对方眼睛看在哪里,十分重要,
>>      因为平常办公室沟通都在下意识里使用这些信息。绝大多数(>90%)视频会议
>>      和网上聊天达不到这个要求。
>>    * 不需要启动十分重要。同事的协调、内部内沟质量,中间的“办公室小会话”
>>      和“咖啡机边小会话“实际上是团队维持
>>      的重要因素,并且事实上是存在办公室的原因(不然,电话和网上会议这样
>>      常见,为什么老板还要求员工出现在办公室?)如果需要启动一个过程再
>>      沟通(比如拨打电话),人们会对沟通内容,下意识地分级,不重要的事就
>>      不说了,除非是已经极亲密的人,否则电话上只交流重要的事。举例说吧,
>>      人们和总部通电话时用词和邻桌同事大为不同。电话->只交流重要的事->
>>      团队沟通差。
>>      不需要启动,就意思说上班时间到了就能打开不再关掉,要沟通时不需要再
>>      启动程序,直接问话就行了。
>>    * 同理,可能中断的沟通方式(可能会半小时自动挂断一次的视频会议)也会
>>      引起上述问题,除非能自动重连。速度时快时慢也要不得。
>>    * 即使使用远程办公也不能取代至少每周一次的见面沟通。
>>
>> 上述理论在过去一些心理学和管理学的研究和实践中多少证实了,我自己也有体
>> 会,觉得不是纯理论,有实际道理。
>>
>> 我打算使用专门的服务器,为视频每人专门多用一台电脑(而不是在自己笔记本上
>> 开个窗口用),以便保证视频稳定运行八个小时,即使我的电脑死机也不影响视频
>> 会议。
>>
>> 这个自己做远程办公,其实不太关心技术上能否做到(因为肯定有技术可以满足上
>> 述需求),而是想知道这样对人、对工作、对公司的影响,是否可以部分取代上
>> 班高碳交通。
>>
>> 韡武
>> _______________________________________________
>> zeuux-universe mailing list
>> zeuux-universe at zeuux.org >> 'zeuux-universe at zeuux.org');>
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Alex Difan Zhang (@tifan)
http://difan.org.cn/ | http://blog.osqdu.org/
Graduate School of Towson University
Towson MD 21204
Tel: 434-532-1042
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2011年11月21日 星期一 08:49

pansz pan.shizhu在gmail.com
星期一 十一月 21 08:49:17 CST 2011

2011/11/19 Zhang Weiwu <zhangweiwu在realss.com>:
> 大家好。
> 我们没有使用skype是因为skype是一个视频会议系统。Remote Commuting需求更高
> 一些,要求品质稳定,连接稳定。像我们这样被ISP封端口的,用skype时必须经由
> 第三方,第三方下线就得重连,无法保障每日8小时,此外品质不稳定,有时候小
> 视频,有时候大视频。品质不稳定会使同事倾向于不交流(“还是写信或者打个电
> 话吧。”)这样就失去远程办公的意义了,还不如继续租办公室每日上班呢。

首先说一下,ISP封端口的事情可以投诉工信部,多长时间能解决要视运气,但是一般而言前辈们的经验是:他们的反应速度很快。

另外,如果你有任何一款软件,在 ADSL 线路的上传带宽下,能够在VGA及以上分辨率达到至少跟 skype for
windows国际版持平的通讯效果,请介绍一下谢谢。

我们自己的测试是:如果确定线路是 ADSL,那么除了 skype windows 国际版还真没有什么 SIP
类软件能够达到品质稳定的视频,你确定你的线路真的是 ADSL?

如果是光纤或者专线等等上传速度较正常的线路,那么用 SIP 可能是个可以接受的方案。所以看起来,你的线路实际上并不是 ADSL?

[导入自Mailman归档:http://www.zeuux.org/pipermail/zeuux-universe]

2011年11月22日 星期二 12:57

Zhang Weiwu zhangweiwu在realss.com
星期二 十一月 22 12:57:06 CST 2011

于 2011年11月21日 08:49, pansz 写道:
> 另外,如果你有任何一款软件,在 ADSL 线路的上传带宽下,能够在VGA及以上分辨率达到至少跟 skype for
> windows国际版持平的通讯效果,请介绍一下谢谢。

好像我未使你跟上上文。上文说的意思我展开多说一点:

1) 过去我们用输入对方IP地址的方法建立联接(用的软件是ekiga)。考虑我们在
北京同一个区,ip地址对ip地址的联接已经是可能的速度极限了,相当于 netcat
直接联接,瓶颈在DSL出口带宽。我觉得不用考察就知道skype不会比这个快。压缩
算法方面各路产品都大同小异。

2) 想请人做的方案是建立一个服务器。我们公司员工联系我们公司自己的服务
器,这服务器和家里DSL是同一家ISP,访问服务器通常都能达到本地ISP极限速
度,并且此服务器的带宽基本是闲置的。这样也应该是比skype快才对。

另外上述应该是稳定可以每日开8小时的。

[导入自Mailman归档:http://www.zeuux.org/pipermail/zeuux-universe]

2011年11月22日 星期二 13:38

pansz pan.shizhu在gmail.com
星期二 十一月 22 13:38:24 CST 2011

2011/11/22 Zhang Weiwu <zhangweiwu在realss.com>:
> 1) 过去我们用输入对方IP地址的方法建立联接(用的软件是ekiga)。考虑我们在
> 北京同一个区,ip地址对ip地址的联接已经是可能的速度极限了,相当于 netcat
> 直接联接,瓶颈在DSL出口带宽。我觉得不用考察就知道skype不会比这个快。压缩
> 算法方面各路产品都大同小异。

ADSL 不但上行带宽小,而且速率不稳定。针对这种恶劣网络环境优化过的软件不多,也就 skype 跟 qq
勉强算上。在这个压缩算法上面,各路产品的实际表现差别很大。建议你实测一下。

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