2008年09月12日 星期五 10:48
2008/9/12 pongba <pongba在gmail.com>: > 里面提到的两个例子比较典型。另外后面有人评论中也给了一个例子。 > Soooo 经典! 俺申请增补到 提问的智慧 中: http://wiki.woodpecker.org.cn/moin/AskForHelp > via: http://www.cnblogs.com/confach/archive/2008/09/10/1288034.html > > 这几天对几个网友的请教方式颇感无奈。这里举2个实例: > > 有个网友因为项目比较急,而且之前也没有怎么接触过该项目的一些相关知识。正好我对这方面熟悉,于是找到我给出一些建议和提示。我大概知道了其要点,然后从头到尾给出了一些架构和技术上的要点。我觉得凭这些应该没有什么大问题了。没想到在未来几天里,该网友一直问我一些我已经解答过的问题。更意外的是同一问题问了至少5遍。我很郁闷,就问了一句,你工作几年了,他告诉我4-5年。我不再说什么了。如果工作4-5年,按照我的理解是不应该有这样的情况的。 > 另外一个网友因为一个小问题卡住了。我说了一下我的想法。他说他以前也做过,没有问题,而且特别坚持自己的意见。最后我只能说可以试一试我的建议。一个礼拜之后,他看见我,问我同样的问题,我惊诧道,"你还没有解决吗?"。他说还没有。我继续把我的建议重复了一遍。他过了一会高兴的回答我说可以了。 > > 在上面的2个实例中,我感概太多了。 > > > > 针对第一件事情,我觉得至少存在以下方面的问题: > > 做事情太着急了 > 应该有把握整个project的能力 > 应该能够控制自己的心态 > 问问题之前最好总结一下,或者是思考一下人家给你的提示。不要一二再再二三的去问同一个问题大于3次。 > > > 对于工作4-5年的人,已经培养了自己解决问题,分析问题的方法。而且在把握一个项目上应该有一定的经验。冷静思考,沉着应对,都是现在浮躁的环境必须要有的。这些技能和心态和技术没有直接的关系。对中国的IT业,我一直认为是比较浮躁的。在这样的环境下,难道不能有自己的做事风格来行走着浮躁之面上吗? > > > > 针对第二件事情,我觉得可以这么理解: > > 每个做IT人骨子里或多或少都自以为是,包括我自己也是。请教别人时还是那样 > 既然自己没有解决,何不试一试别人的建议呢,也许会给你带来意想不到收获。 > 多听听人家的意见或建议,对自己是有帮助的。放下一些不必要的面子。 > > 如果坚持自己是对的,又不肯听从人家意见,那你问人家干嘛呢? > > > > 对待学习,对待工作,我们确实应该保持自信,但这绝不是自以为是。虚心请教他人,听取别人意见,在整个过程中我们会学到不少东西。别总以为自己是对的,每个人的知识面和知识的掌握程度都是有限的,这样自己的理解出现偏差和错误在所难免。 > > > > 从另外一个角度上讲,我们在处理学习和工作上,应该知道一件事情如何去做,如何以什么样的心态去做。对于一个工作4-5年的人出现上面的情况我觉得实在不应该。这样的情况在刚工作时存在。随着自己的阅历增长,在态度,方式上都会逐渐成熟,都会有自己的一套方法。这些方法在面对一些复杂事情,未熟悉事情都是有帮助的。 > > > > 所以我的想法是: > > 戒浮戒躁,踏踏实实做事情 > 谦虚,自信,不是自以为是 > 有自己的做事风格,包括工作方式和心态。 > 沉着,冷静,从大局考虑。 > 做事情(例如向别人请教)前自己先做好必要的准备,想想。 > 态度 > 沟通。 > > 上面的情况中,我是否真的让人家明白了,也许自己以为说清楚了。后来我也开始有些着急了,我心里还是告诫自己应该平和一些。尽管有些做的不好,我也一直按照上面的思路做。 > > 转几个评论: > #23楼 2008-09-10 11:28 李胜攀 > "做事情(例如向别人请教)前自己先做好必要的准备,想想。" > 这一点很重要 > 我记得很多次别人问我问题时,我都会让他把问题详细描述一遍,结果到最后,不用我回答,他自己就知道怎么做了。 > 回复 引用 查看 > #24楼 [楼主] 2008-09-10 11:33 Confach > @lkc > 冷静,很重要。我见过好多人一遇见问题就开始这里找找,哪里问问,其实有这些时间还不如先分析一下原因所在,然后再继续寻找,这样节省时间,也锻炼自己的分析能力 > 回复 引用 查看 > #30楼 2008-09-10 11:43 绝世无才 > 博主说得很对,碰见再急的问题时,也需要冷静,冲动是解决不了技术问题的 > 一次,两个医院客户那里同时有一个新模块(门诊收费)上线,这个模块我做的,并且也测试了几周,但我知道真正用的时候肯定会有问题,而且我并不在现场,于是我不断的告诉自已,再急也要冷静, 于是我远程指挥两个同事,并且不断的收到Bug,不断的编译 发邮件过去。从早上8点开始直到12点医院下班,我竟然发送了将近30封邮件。我和同事交流的过程中不断的说:冷静 > 他们说晕了,挺不住了,要不就停吧,此时我也说冷静。结果又经过一个下午的苦战,两边的系统都成功的上线了。 > 此刻比踢完一场球还痛快! 回复 引用 查看 > #36楼 2008-09-10 14:01 4681 [未注册用户] > 30楼做的东西真牛,到最后还有这么多的bug. 回复 引用 > #38楼 2008-09-10 14:40 绝世无才 > @4681 > 有些时候,我们无法决定自已的软件装到客户机器上后是如何运行的, > 但我们要保证在自已的电脑上和测试用的电脑上是能正常运行的, > 另外我们更不能保证客户一定要按我们想象的那些步骤进行操作, > 所以问题是无法避免的。 > 我们能做到的是经过仔细的需求分析,设计架构,编写代码,出现问题时,尽量不要因为一个修改带来更多的问题(耦合性) > 当然,最重要的是需要时时保持一个冷静的头脑 > -- > 刘未鹏(pongba)|C++的罗浮宫 > http://blog.csdn.net/pongba > TopLanguage > http://groups.google.com/group/pongba > -- http://zoomquiet.org''' 过程改进乃是催生可促生靠谱的人的组织! PE keeps evolving organizations which promoting people be good!'''
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