作者Dan Sanffer是一位交互设计师、演讲家和教师。著有《Designing Gestural Interfaces》和《Designing for Interaction》两书。现任Nectarine公司的创意总监。自1995年以来，为数百万用户设计了数码产品、软件、网页和服务，设计创新获得多项专利。

各位平时读的大部分关于设计的书，包括我自己写的，很大程度上都在告诉你们怎样成为一个优秀的、称职的产品设计师。它们也许会告诉你们如何做出一个强大而合理的设计决策，或者提供一些关于设计方法和设计工具的知识。但它们不会，也不能教你们如何成为一个卓越的产品设计师。

成为一个卓越设计师的唯一方法，就是设计出卓越的产品。其他一切都是浮云。我可以确信，那些卓越的设计师所拥有的，不仅是天赋和经验。他们还做了一些特别的事情，使他们的设计成为真正卓越的产品(往往如此，当然，最牛逼的创意人员也会有熄火的时候)。观察这些牛人们的工作，我总结出了以下几个特点：

坚持流程

不管这个流程是什么，他们都会坚持把它完成。在这方面，IDEO公司做得很不错。如果客户不同意这个流程，他们会请客户换一个设计公司。你雇佣我，是因为我遵循我的流程，而只有这样才能把事情做得更好。

留足时间

要想把工作做好，就要花上足够多的时间，包括隐性的思考时间。你需要充足的时间去进行头脑风暴、反复修改、设计原型、测试，以及做好细节。一些产品甚至需要几年的时间去把它做好，比如苹果公司的产品。

注重细节

声音设计、转场/动画、时间顺序、图示、标签、曲线、排版、材料、制作工艺……每一个细节都是用汗水换来的。这些微小的变化，如果做得好，也可以让你的产品大为改观。在这一点上，Yves Behar和Jonathan Ive这两位设计师做得很好。

独具法眼

卓越的设计师需要洞见，需要知道什么是有品味的，什么不是;什么是有用的，什么不是;什么是美丽的，什么不是。这些都是基于主观的判断，但是卓越的 设计师必须要有自己的见地。如果你不知道一个卓越的产品看上去是怎样的，不知道它的感觉如何，你又怎么能把它设计出来呢?也许，你对于法国著名建筑设计师 Frank Gehry的建筑中的美学和功能并不喜欢，但你会知道他的建筑是什么样的，并且一眼就看出来那是他的作品。

建立威信

这是一种让你的声音变得更加权威的能力：“这样很好。像这样做。不要改了。”——这样的话人人都会说，但重要的是，需要有人倾听、理解、服从。就像乔布斯在苹果公司那样。这也就是许多卓越的设计师自己开公司，或者成为CEO的合作伙伴的原因。

勇于冒险

设计一个卓越的产品就是一次冒险，因为它和市场上现有的任何一款产品都不一样。勇于冒险——更重要的是，说服你的公司去冒险，是必不可少的一步。奥地利设计师Stefan Sagmeister就是一个敢于冒险的人，他曾经用刀片在自己的身上刻出海报文字，把自己做成了一张人体海报。(于是，第二年他去海边晒太阳的时候，刻字的红肿又出现了，这张人体海报还有再度利用功能啊……)

这些特点可能会带来一些问题，这也就是为什么大多数人永远做不到“卓越”的程度。你可能会失去客户;可能会得到一个难以相处、古怪孤僻、不肯妥协的名声;可能需要面对一些痛苦，一些当众的失败;还可能会被解雇。

但是，当你足够成功的时候，一些问题就会自行消失。到那时候，你表面上的“负债”就会转化为你的资本。公司会愿意聘用你，客户也会重新回到你身边，因为你的努力换来了细节上的完美，你的时间投入让你把每一步都做到位;因为你会为最好的解决方案竭力辩护，拒绝妥协;因为你有自己的见地;因为你遵循正确的工作流程，设计出美丽的产品。但在此之前，除非你有意地、或者本能地去培养你的这些特质，并且在市场实践中验证它们，否则你很难完成从优秀到卓越的飞跃。

原文：http://www.damndigital.com/archives/38570