Open Banks - 在这里讨论网银标准化和兼容性话题 - 讨论区
标题：收集到的用
2011年03月04日 星期五 21:42
收集到的用户自己的《致招商银行的公开信》
我真的灰常理解他们的。
办 理CMB的卡还是在上海的时候，相对工商的混乱，中国的黑帐，浦发的小气，招商作为民营发展起来的综合银行;宽大明亮的营业网点，漂亮的MM职员,丰富的 电话银行业务…………最重要的是最早一批支持在线支付的银行！促使俺不惜前后跑了四回陆家嘴的营业厅，办好了"个人银行专业版"；
唉呀呀，使用数字证书的哪！每年要升级更新的哪…………好高的技术含量哪！ \(*_*)/
可是从Python真正进入自由软件世界后，相比 SSH/SSH2/SSL/LDAP/OpenID等等无数加密，安全认证技术，CMB的文件认证技术，咳，寒一个先 (-_-)|||
直到去年，终于可以切换进入自由环境--Ubuntu GNU/Linux中工作生活了！但是！牛人HD 也感慨招商的可恶:http://blog.sina.com.cn/u/5595d514010005rg 。 更不用说俺了，郁闷到底：为了偶尔的银行转帐业务，不得不咬紧牙关，从本就不足的硬盘里分出5Gb 给正版的XP(随DELL笔记本绑定销售的),来支持每年几十回累积不超过4小时的"个人银行专业版"操作!
我真的灰常灰常理解他们的:
- 当初公司小,请不起大牛,只有会ASP的小弟来折腾;
- 当初公司有钱了,当然请人来作 Total Solution,只是没有想到他们都串通好了的,现在想换也舍不得作方案的那几千万哪!
- 现在公司大了,又请不来大牛了,一向以来作的这么烂,人家不好意思过来现丑了;
- 现在公司大了,作了调查,全中国十亿人民9.9亿使用IE,剩下的都是些IT民工,没有什么储蓄,还TMB事儿多,可以无视的!
可以说,CMB们,长久的坚持不懈的开发维护以W3C不兼容为核心思想的在线银行业务/客户端,是有其本质原因的:
- 1. 被M$等等忽悠的太狠,已经没有其它技术选择和评估的心情了
- 2. 内部的CTO极其不自信,不敢使用任何自个儿不了解(而且已经没有机会再学习的)技术
- 3. 是有预谋的,给自个儿留个由头,以便随时可以将烂账分散到个人用户身上,而将责任推给ActiveX 这种过时的技术身上,因为实在太容易从这方面指责用户为什么不小心保管认证文件,从而给"黑客"(--是的,他们也加入了M$的反黑客统一阵线,誓死 要将黑客诬蔑成骇客！)造成机会，丢失自个儿的血汗钱
- 4. 拿了M$等等商业公司的回扣，誓死也要保卫ActiveX 技术，以便作为榜样，协助M$们从第四世界国家挖掘利益
- 5. ....
俺是时刻准备着，只要中国境内有银行的在线个人银行系统(并且业务足够丰富)支持W3C，俺是立即迁移，从此将M$ 彻底从俺的硬盘中清除！
CMB们！关注你们，讲你们，是承认你们已经作的非常好，足以成为即使身为IT民工，即使存款不过3位数的草民们的生活必须，所以建议CMB修改网上银行，支持自由软件但是完全将人民的智慧无视，坚定的扼守自个儿的无知的话，被抛弃是必然的…………
Zoom.Quiet 互联网行业 北京
Time is unimportant, only life important!
blog@http://blog.zoomquiet.org/pyblosxom/
wiki@http://wiki.woodpecker.org.cn/moin/ZoomQuiet
scrap@http://floss.zoomquiet.org
douban@http://www.douban.com/people/zoomq/
Please use OpenOffice.org to replace M$ office.
Please use 7-zip to replace WinRAR/WinZip.
You can get the truely Freedom from software.
支持老徐的观点！
强烈要求招行提供Linux/FreeBSD中访问招行网上银行的客户端！
Tongjian 互联网 北京
徐先生：
没别的意思，支持您。就是不知道有什么我能做的地方。
我是一名普通的MAC用户。对招商银行等的行为也不满很久了。
所以，看到您的公开信，非常兴奋。
如果有什么可以帮忙的尽管提出来。
谢谢您所作的种种努力。
很可惜去年中文网志年会2006的时候你没能参加。
"给招商银行的公开信"的Idea非常好，不知道你准备在哪个城市进行这次活动，如果在上海的话，我很乐意参加。
有两点建议，供你参考：
- 1. 为这项活动，专门建立一个blog, 随时更新，也给公众有反馈的渠道
-
2. http://www.billxu.com/friend/rms/campaign.bank.list.html 这个页面改成wiki实现，让大家共同参与编辑维护
开放的事业总是要用开放的方式来运作才能发挥最大效用，对吧？ 
你好
我也是招商银行的专业版用户，深深觉得招商 银行的专业版非常业余，很难想象。
支持你的行为。
特别赞赏你的那〈给招商银行的公开信〉，招行的确很呆！
徐先生 中青旅
强烈要求招行提供Linux/FreeBSD中访问招行网上银行的客户端！
qwm
我是一个linux daily user，也经常去淘宝买点东西，即便是在windows下我也是用firefox浏览器。但是因为招行的网银问题，我不得不在firefox下完成淘宝 的下单后切换到IE下完成银行账款的支付。
我能不用IE尽量不用IE，IE6让我反感它糟糕的web standards支持，新的IE7有了很大的提高...但是自从涉及到网银业务这类个人财产等问题时，我一点都不信任IE。
平心而论，招行的服务是国内最棒的，他们的网银系统也确实是目前国内做的最好的了，他们的确在很多方面为客户着想。那既然如此，为什么不在改进网银系统上继续 下点功夫，加大投入...从长远来看，对客户对招行本身都省了一笔巨大的无意义消耗。
linux,mac或许在中国属于异类，我们姑且不提这两个。但是至少目前Firefox的占有率在一路攀升是不争的事实，至少是出于对windows用户的考虑也应该尽快改进网银系统。
不 是每个人都关心Web Standards，关心opensource，但是每个人都会关心自己的切身利益--财产安全及个人信息安全。或许作为银行，没有义务 为web standards或opensource进行所谓的没有意义的投入，但是作为银行绝对有义务为客户的切身利益着想。
强烈呼吁招行尽快改进网银系统，也希望有更多人对这个活动给予支持!
punkid
首先对您的行为表示莫大的尊敬,对我们这样生活在Linux世界的人来说,中国的网银简直就是垃圾,所谓的安全,跑在windows下本身就是很不安全的事情,更别说 IE千疮百孔的漏洞,强烈支持您的公开信.
feiy
支持。
我 个人一直认为，作为一家金融机构，安全是决定客户是否能够对其给予信任的重要先决条件。作为国内领先的网上银行服务提供者，招商银行理应在这方面做出表 率，然而从去年11月开始，招商银行为其‘网上银行个人专业版’增加的一系列所谓“因您而变”的安全特性，已经足以令用户对该行的专业水准产生质疑：
- 开发人员是否具备，哪怕是开发Windows平台应用软件的基本能力？即使抛开开源软件不谈，我认为，就算是从其支持的Windows平台，其开发的驱动 程序与Windows的兼容性亦属于三流水平，甚至与amd64 CPU上运行的64位Windows无法兼容，而面对这些不兼容，甚至不在安装程序中进行任何检测。我们很难相信，这样的开发人员是否具备开发应用软件， 哪怕仅仅是Windows应用软件所需的、最基本的知识和能力。
- 软件工程管理人员是否具备基本的发行/交付常识？ 作为一项被客户投诉长达1个季度的问题，其软件工程管理人员甚至没有想到“回退”这样最简单、务实的解决方法，更没有对提出投诉的用户软件环境进行过任何 测试，草率发布了多个版本。更有甚者，早期版本的网上银行甚至不对安装程序进行任何数字签名，直接夹带第三方的二进制版本驱动而不重新编译。在招商银行发 布的专业版变动说明中，更是直到现在都没有对其引入的各类所谓“安全机制”进行任何明示的说明，作为一家银行，如此草率的发布交付过程，即使在普通的软件 企业，也是难以想象和令人震惊的。
- 在口口声声说“重视用户安全”的幌子下，招商银行的开发人员是否具备最基本安全常识？ 具备基本安全知识的用户，无论他们是使用FreeBSD等*nix平台，还是使用Windows，很少会以管理员身份做与系统管理无关的操作。而招商银行 的“专业版”，无视这一最基本的安全最佳实践，仅仅因为自己撰写了一个所谓保护用户安全的驱动，就强迫所有用户都必须以管理员身份登录才能使用，我个人认 为，这是对“重视用户安全”最大的讽刺。
在 此，我们呼吁招商银行同国内的其他银行一道，正视并尊重经过学术界和工业界经过众多专业人士长期检验而设计的安全标准和技术规范的存在，正视并尊重用户使 用各种操作系统，特别是非Windows操作系统时，采取各种最佳安全实践的严肃需求，而不是以所谓“适应用户需要”为借口，以银行的信誉和品牌价值为赌 注，去满足个别开发能力存在欠缺的开发人员，以银行用户作为“小白鼠”去尝试自己听说来的所谓“安全技术”的需要，一意孤行地采用各类非标准技术。
因为所有这些不规范的做法，不仅阻止和妨碍了用户选择自己使用何种操作系统的自由，同时也严重损害了网上银行的实际安全性，以及银行自身的品牌信誉。
李鑫 开源软件开发人员、安全技术爱好者
2011年03月04日 星期五 21:43
你好
支 持<中国自由软件者致招商银行的公开信> 我没有用过招行的, 我是工行的客户, 工行也是同样的情况. 其实可以像掏宝网, 同时支持两种, 是IE的时候用ActiveX, 用Firefox等其实浏览器时, 就不用ActiveX. 对于强行要求用ActiveX, 我觉得是在强行要求用户用Windows, 对于买不起Windows的用户, 只能用盗版, 这是间接的支持盗版, 纵容盗版, 这是件很可怕的事. 但是这封公开信范围小了点, 应该致所有的用ActiveX的网站, 所有不符合W3C的网站. 记得以前国内的有些FireFox网站, 组织过对一些不标准的网站提出意见, 不知道现在怎么样了. 我觉得, 应该有个组织能为一些网站提供一些技术支持, 毕竟国内的很多开发人员能力有限.
黄先生 程序员 福建莆田
相当烦招行网上的那个破东东，时刻担心我帐号的安全。 还好钱不多呆以将就着用，钱多了就要另作打算了。
jiao
每个人都需要表达出来，而不是一笑而过
首先申明，我还是非常喜欢招行的服务的。 之所以响应徐先生的号召，其一当然是希望自己能够更安心，更舒服的使用招行的服务；其二是希望招行能够做得更好，不至于在向朋友推荐自由软件的时候， 被朋友以不支持网上银行为由直接拒绝了。 说说我使用招行网上银行的经历：
其 一，就是在淘宝上购物，在付帐的时候，需要使用到招行的网上银行服务，当我跑到Win上的时候，一定先会用Process Explorer 这个软件仔细的检查每个进 程以及其调用的相关dll，在确保没有我不认识的东东后，才敢上招行的网上银 行。当我向以为稍稍了解一点Windows的朋友推荐网上银行的时候，他因为担心安 全问题而从不使用。
其二，我在国外的虚拟主机服务提供商处购买空间的时候，也需要网上支付，同样也是使用的招行的信用卡，但是很轻松，并不需要Windows就可完成交易。这 个能够说明作为一家中国的银行，招行并没有公正的对待国人。
招行用优质的服务吸引了我，我希望招行能够变得更好。
achaoge 成都 从事网络管理
小徐的建议（http://www.billxu.com/friend/rms/an.open.letter.to.cmb.html ）很有道理， 招商银行在网络银行安全方面的努力有目共睹，但是必须有 IE 才能用的网络银行软件 确实让人感到非常遗憾。
安全体系的建立不是一朝一夕的工作，希望招商银行的软件开发部门能够从现在开始， 深入比较各个技术平台的特点，选择一种有前景和有生命力的平台，而不是花很大的 人力财力去维持一个随时可能被放弃的平台，并且不给用户其它选择。
Roger 上海 金融
支持徐先生的倡议，本人是招行的长期客户，对于招行使用专有控件不能在firefox下运行很是不爽。我在长沙，如果有什么需要可以联系我。
曾先生
作为一个Ubuntu用户，招行网银已经是最后一个仍然逼迫我使用Windows的应用，所以我对你的心情感同身受。但愿我们的呼吁能起到作用。
姓名：熊节
来自：北京
职业背景：现任ThoughtWorks中国公司咨询师，曾任《程序员》杂志编辑／记者、CSDN网站技术主编，翻译《重构》、《最后期限》、《与熊共舞》等软件技术著作。
不管是windows用户，还是linux用户，请您们给予他们相同的公平的对待，不要表现的如此弱智和无知。
interma 学生
支持你，xu~
前年学校将工资改用招商银行后，我体验了招商银行的网上银行服务。说句实话，功能确实很不错。很可惜，去年大概11月，我"广州"用户无法使用原来的部分 功能――比如"零存整取"的续存，只好不再续存。
更 可惜的是，我只能在windows下使用IE登录招商银行的网上银行。而我一直想完全切换到linux下，不能使用自由软件登录招商银行网上银行，变成了 阻碍我 转换系统的原因之一。我忘记了以前到底有没有向招商银行反映过，我觉得这是招商银行对使用自由软件者的不公平对待。
所以，我以此公开信表示支持"徐继哲"的行动（ http://www.billxu.com/friend/rms/an.open.letter.to.cmb.html ）。强烈要求招商银行 使用公开标准的技术而不是依赖于私有软件的技术；同时，也向其他网站强烈建议：请使用公开标准技术。
用户，李旭章 2007-1-31 21:18:14 Wednesday
老徐，您好。
这 个问题由来已久了。很多主流的银行都不支持非windows之外的其他平台，招行是这样，工行也是。正如您所说，整个关系到国家命脉的银行体系都在大面积 地使用某家非本国公司的千疮百孔的过时的垄断技术，真的是前途未卜，一旦出了问题，抛却一般用户不谈，整个国家的安全都会受到威胁。
我接触自由软件的时间不长，大概只有两年半。在这之前我也对微软并不反感，毕竟它在PC上做了很多事情，为PC在普通用户中的推广作出了一定的贡献。但是接触到自由软件以后，才发现之前的我也就是一个井底之蛙，眼界太窄了，软件世界中 还有这么多优秀的技术。
和许多人一样，我选择了RH作为入门的东西，然后是FC，Ubuntu，现在在用Gentoo。自由软件带给我的不仅仅是工作效率和技术水平上的提高，而是在某种程 度上改变了我的世界观。
自由软件世界中有许多优秀的技术，为什么要放着这些好的东西不用，放着标准不用，非要选择一个垄断性的技术呢。
老徐说了很多大的方面，我捡一个小地方说说。
如 果银行只是为所谓的大多数主流用户服务，那么现在也该清醒一下了：Linux桌面的异军突起已经给了微软一个当头棒喝，使得它不得不采取一定的措施来维护 自 己的垄断地位，譬如拉拢Novell，叫嚣Linux专利侵权等等；而Apple转到Intel平台，借助iPod的流行，已经从Windows那里挖了 不少墙角（这个可以参考Mac 2007 Keynote）。我们的银行应该要有一定的前瞻意识吧，要获得用户的信赖，死守着一个平台是不行的，是会把用户吓跑的，比如我。但拜女友所赐，她的设计 工作需要Windows，或者Mac，而目前为止我还没有钱买Mac，所以仍然保留着Windows，偶尔也会用一用网上银行。作为一个普通用户，我能做 的也许就只是选择声讨（比如现在），或者选择不用（其实真的不用也不会死人）；但假如真的如老徐所愿，等到许许多多的人联合起来，都来声讨（声音够大 了），或者不用（估计损失不小）的时候，我们的银行才突然悔悟而再有所行动的话似乎脸皮就太厚了。
其实总的说来，招行的服务还是不错的，所以拿它开刀说明它在我们用户中的满意度还是很高的。但是，为什么不做得更好呢？
如果换了我，嘿嘿，可能会拿工行开刀，因为它带给我的就不止是网上银行的不爽了。（这个就是后话了。）
总之，这个事情我全力支持，不能老这么忍受下去吧，国人忍受的东西实在太多了。
梁宏鑫，学生，自由软件爱好者。
开放，标准的选择才是合理的，强烈建议招商银行改变这种不公平的做法。
phenics 学生
支 持徐先生的义举，您的疾呼道出了我很久以来的心声 一直以来喜欢并使用招商银行的服务，也认同招商银行的服务 在当今中国，招商银行应是国内首屈一指有上进心的国有银行 所以就社会责任来说它应肩负起更大的责任－－支持开放的自由软件运动，反对软 件垄断 从银行自身发展来说它应有更宽广的视野，从方方面面不断完善自己－－为所有的 平台提供服务是一家高水准银行的起码要求 再次表达我的要求－－“招商银行应为所有平台用户提供统一的网上服务”
重庆 任江洪 大学教师
招商银行网银开发中心：
您 好。 我作为6年的招商银行借记卡及信用卡的忠实用户，从2001年开始使用招商银行网络版，出于信任我只使用招行的网上银行（并且有消息说招行网上银行最初是 台湾软件公司开发的？）。平常我使用firefox上网，只在使用招行网络支付的时候才使用ie，很不方便。希望考虑开发firefox版本。
郦铂
2007.1.31
徐先生,
你好! 你的这个提议相当棒, 我也掺合一下吧 说说我自己的令人郁闷的招行网上银行使用体验 我是在公司的 Windows 机器上用招行的网上银行, 大众版. 刚开始 是没有什么问题, 一切看来都挺好. 可是过了一阵, 我被病毒折磨的 不行了, 重装系统以后, 决心在日常使用中使用普通帐户而不是管理员帐户, 以我使用 Linux 的经验来看, 这种方式应该可以避免大多数的 问题. 可是此时以前很正常的招行网上银行开始出问题了.... 登录招行网上银行要安装他们的一个安全模块, 而且只能用管理员帐户安装. 这个...可以理解吧, 那就装吧. 切换到管理员帐户, 安装 他们的安全模块. 然后, 切换到非特权帐户, 登录...登录...再登录... (我每次都是刚刚登录完又要登录, 根本大不开操作界面.) 如此反复几次 后, 我想会不会是权限的问题, 又切换到管理员帐户, 再登录. OK, 一切 正常.. 真是太莫名其妙了. 为什么他们的网上银行的安全模块非要在管理员帐户下才能安装(嗯, 我对 Windows 很不熟悉 :-)? 他们这个黑盒模块在 我系统上都做了些什么? 没有开后门吧? 算了, 就当我是小人之心吧. 权且 相信它是安全的, 无恶意的. 那么登录呢? 有什么必要在安装了这个所谓的 安全模块后, 登录还需要在管理员帐户下?
另外再说一句, 我只是使用招行网上银行的查询功能, 他们的转帐功能根本不敢用. 说句老实话, 我根本不相信他们保证的所谓安全. 前不久还有人在网上说招行往上银行的安全模块有很严重的安全问题 
例如: http://zhcn.blogspot.com/2006/12/blog-post.html 当然, 我没有验证这篇文章的真实性.
现 在我已经不再使用 Windows 了, 如果以后招商银行推出网上银行的Unix/Linux 版的时候, 能够尊重 Unix 的习惯, 即如非真正必要, 否则不要 强迫用户在特权用户下工作. 如果他们 Unix 版的网上银行安装/登录也需要root 权限的话, 那我宁可不用.
最后再八卦一句, 使用招行的体验非常糟糕, 不论是网上的还是网下的, 因此我已经决定以后如果没有特殊必要, 不再使用招行. 当然, 更不会推荐亲朋使用.
Lee
事非小事，每个企业，每个人都应承担起社会责任。
拐拐龙地咚
您好，
严重支持徐先生的公开信。我是Debian用户，没有办法使用招行的网上银行。想用的时候只能是请朋友帮忙或者在虚拟机里装一个盗版的windows。
其实中国的网上生活基本上处于Windows的阴影之下。譬如很多收费的在线视频用的也是微软专有技术，无法在非windows平台下用，于是我只能看几天之后的网上盗版。
招行的网上银行的技术方式本身就是方向错了，再怎么升级也不能从根本上解决安全问题。我的钱不多，安全问题不是太重要，但是有钱的用户是不是也这么想就不得而 知了。招行还是尽快重新开发一套网上银行系统吧。
这个问题大概也不是国内开发人员的技术水平问题。关键是领导愿不愿意解决的问题。虽然怀疑现有的招行网银的开发人员的水平，但是我相信这不是他们的责任，而是 让他们开发这套系统的人的责任。
谢春杰
银 行不要想当然的认为用户都是电脑盲，需要银行提供“安全”的保障，却用了很弱智的方式来提供他们认为安全的方式。其实我对windows的安全从来就没有 信 心过，反而是用了linux之后再也没有对上网安全的问题担心过。我相信linux的使 用会越来越多的，如果银行不早些改变这个状况，支持的人会越来越少，特别是国 外的银行允许进入中国之后，据我所知，国外银行在这方面都是支持非ie的。
NetDC
强 烈要求招商银行开发基于w3c技术的网上银行 虽然我没用linux/freeBSD，但为了安全起见浏览器还是采用firefox， 每次使用网上银行都要换用IE浏览器，真的很麻烦。 招商银行作为一个大型商业银行，应该充分了解客户的呼声，用负责任 的态度来面对客户所提出的合理要求，采用更加安全、更加开放的技术 来开发网上银行。
lix23(李鑫) 开源软件爱好者 java工程师
一 直是招商银行的忠实客户，从2000年开始招商银行用招商银行的网上银行业务，感觉是非常方便的，到后来推出专业版，一直可以感受到招商银行在网上银行 方面的领先和卓越。然而最近几年的体会是虽然招商银行在网上支付方面没有退步，但也没有什么进步，其它银行与它的差距正在不断的缩小。去年开始转向 Linux平台后，则突然间感受到的专业版给我带来的不便，只能与很多人一样，在用Linux作为主要工作环境的同时，无奈的保留一个Windows做为 访问网上银行的一个专用环境。而去年专业版的一系列“不专业”的动作给我的感觉是招商银行那“因您而变”的理念去哪里了？难道变就是往不专业的方向去变 吗？今天看到你的文章，很是鼓舞，支持自由软件可以做到这样真的是很不容易。希望经过大家共同的努力，可以让招商银行“因自由而变”，也希望这次活动能为 自由软件在中国的推广起到一个典范的作用。
Li Fanxi
您好:
对于您关于网络安全的文章,我很赞同.我是建设银行的网络银行用户,我在使用Linux的时候也不能工作,真的希望他们解决一下.不容易啊!
我希望你做一个列表,让我们更加容易的对您表示支持!
谢谢!
Song Yuxin
我是一名在美国的软件工程师，主要写开源软件。 看到你的公开信，觉得很有意义。事实上我在美国用过的所有银行信用卡帐单都可进行网上管理的，其中没有一家不支持firefox或mozilla的。我常用的网站列表如下：
感谢你为国产开源软件付出的努力。
Lisong
刚在网上看到你的声讨活动，我因为个人也经常用各家银行的网银，也一直期望国内的各家银行不要根植于MS的技术，现在终于有人站出来为日渐扩大的自由软件用户群说话，我也强烈的表示支持！
Best Regards!
2007-02-01
Du Mingkai
hi，
我也是一名自由软件的爱好者。你的文章里提及的一个国家或者社会需要一个公司的支持，这的确是可怕的一件事情。所以我很想使我周围 的朋友能认识到：这个世界除了微软，我们还有更多的选择。
侯正鹏
个人挺喜欢招行的柜台服务。但网上银行只能在Windows环境下的Internet Explorer运行，觉得很可惜。有时很不情愿地切换到Windows系统中。支持徐先生组织的此次活动。
LiuJia 20070307
觉得不要只针对招商银行,应该+上其他也是是用activex插件的银行,这是一场LINUX,BSD,FF爱好者与IE的战役,应该团结所有正受activex插件插件困扰的朋友.
本来觉得招商银行的网上交易可能不错才办了个一卡通，没想到还是要下载activex控件，我也是觉得ie不安全才用firefox的，希望招行能改进他们的技术，能让我们这些非windows用户也能使用网络交易。
我也是招行用户，支持徐先生的公开信。 作为网络安全工作者，windows和ie的安全真是不敢恭委。
深圳，一个网络安全工作者。
2011年03月04日 星期五 21:43
强烈要求招商银行发布linux版本的网络银行！～～～～～～ 呼吁招商银行网上银行采用开放的标准，能够支持自由软件正常访问服务！
lixiang
尊敬的招商银行：
我自主办理的唯一银行借记卡，是贵行的一卡通；我人民币结算的所有信用卡业务，选择贵行的 Young 卡。我之所以如此选择，不但因为贵行营业网点的整洁、美眉职员的养眼，还在于我认同您们"因您而变"的服务理念，信任您们能为我带来更愉快的用户体验。
然 而贵行又对我做了些什么？在我需要进行网络支付的时候，是您们逼迫我到处寻找装有 Windows 的 PC；在我使用图书馆破旧机器的时候，是您们的 ActiveX 控件让我重温死机的感觉；在我家 PC 挂掉的时候，是您们"督促"我在炎炎夏日挥汗如雨地拆机装机……我可以很自豪地宣称，我"因您而变"。
但 是这样的日子已经足够了。我希望我的 PC 跑上 Linux，因为病毒整得我心力憔悴；我希望我能够安心地用我的 Mac，因为它的优秀设计给我灵感；我希望全世界都抛弃 IE，因为网络标准需要普及……值徐继哲先生发布《致招商银行的公开信》一文之机，我愿意全力支持徐先生的行动，呼吁贵行为我等用户提供更全面、更方便的 网上银行服务，而不是仅仅针对 IE 用户！
如 果您们觉得我们这群客户的利润微不足道，那么我们无话可说，因为"唯利是图"的商家遍地都是。如果您们的技术不够、实力不足，那么我们愿意提供绵薄之力， 毕竟唇亡齿寒。如果您们对 Windows 有着特殊偏好，或者与 M$ 有着千丝万缕的关系，那么也请告知我们吧。
此致
敬礼！
上海交通大学学生 Klaith 2007 年 2 月 1 日午后
你好,徐先生
非常支持你的行动。 我觉得招行的网上服务还是不错的，我支持你的理由就是希望招行能做的更好。
Ken Kang kendvb@gmail.com
关于招行网银问题我深有同感啊。支持。 2年来我一直使用MacOSX，网银、网上支付只能在虚拟机vmware上装Windows来实现。慢、麻烦。 支持你。
徐先生：
在 sodidot上看到您的blog，深有感触，鄙人也算是自由软件狂热分子，可是每每因为工作或其他限制，不得不使用windows，不得不使用漏洞百出 的IE。 用的是工行卡，网上购物一直是比较头疼的问题，因为必须得用IE，而我更多的时候用的是Firefox和opera。本人也很反感ActiveX,也向他 们反映过，但是客服似乎都不明白我在说什么。老说要与国际接轨，国际上的大银行都没有要求用户只能用IE访问网上银行，国内的银行怎么就不学学呢？
2007年外资银行能够进入中国市场，或许以后咱们的选择会多一些。
请招商银行网上银行放弃提供只支持微软的客户端!!!我们不要跟着微软走,我们要自由,我们要走自己的路!!!
brqg
徐继哲先生：
你好！很支持你的做法。
现 在我的电脑上已经没有了Windows，只有Linux，但是有些地方还必须使用IE浏览器，这令我非常恼火。原来学校里的选课系系统只支持IE浏览器， 现在情况有所好转选课系统支持了Firefox，但网络学堂仍然只能在IE下正常使用。希望你的工作可以对国内网站有所影响，使更多的软件能够正常支持自 由软件。
zevan 清华大学化学系
Hi
对你的文章里所说的我也非常有同感。
电脑及其基础软件在社会中的作用日益重要，总有一天也将会成为像电力、交通一样的社会公共基础设施。而如果让一个社会一个国家的基础设施交给一个私有公司甚至是一个外国的私有公司来承办，我想那是及其可怕的。
我也是一名Linux用户，而当我登录一些银行网站或是中国移动的网站时我不得不用附近的一台电脑（我的附近充满了windows）。这给我带来了极大的不便。所以我非常希望你的这篇文章能够产生满意的效果。
新年快乐
严重要求招商银行放弃微软破烂技术，支持开源自由软件。
我是招行3年客户，网上银行经历才刚刚开始，但是一开始就发现招行使用了破烂的active x技术；无奈中只能投诉并愤慨；
多谢!
程靖 UTStarcom
一 直对招行有好感,但是最恨的就是不支持我喜欢的ubuntu。记得曾经,是招行刚进到我们那的时候,招行的推广活动非常强大.连行长都出来推介产品了.我 当时和行长聊了一些东东.觉得招行的创新意识不错.后来就办了一张招行的卡,是带区号的,而且号还特好记,喜欢.现在到了单位,也用的招商的工资卡,虽然 重了,而且我原先的卡已几乎不能用了,还要收取每月一元的手续费,但也不舍得丢掉.
但 是,我喜欢ubuntu,喜欢开源,喜欢firefox,可是招商不支持,我好伤心.我很早就办了专业版,也很经常上网购物, 可是每次都要用IE.要知道,我是开源的爱好者,默认浏览器是firefox.而且,在网上下订单也不能在ubuntu下,每次都要切到win下,不仅麻 烦,而且还不安全.我知道招商搞了个什么ActiveX是好意,但是你知道,这么做的危险性也是很强的.要知道病毒也是可以把你们在硬盘上的 ActiveX的文件植入木马.这样就能提高安全性吗?而且,这么做给木马一个很好的入口.再说了,招行作为一家对客户友好的银行,是不应当忽视客户的需 求的.
ten speme
用 招商银行的网上银行有5－6年的历史了，可以算忠实用户了。痛苦的事情是，常用的系统是Debian，而为了网上银行，还得vmware一个 windows！想在寻找替换招商银行的网上银行，如果CMB抛弃我们这些非Windows用户，也只能跟它说bye－bye了，虽然CMB曾经给我带来 很多便利。
希望CMB认真考虑billxu的公开信！
giny
招商银行是我非常喜爱也非常尊敬的银行，正如billxu所说，招商银行在安全上也花了大功夫了，遗憾的是走错了方向，开放的才是真正安全的。强烈建议招商银行早日放弃网上银行中用的ActiveX，改用W3G等标准，以了却我等关于网上银行安全的心病。
南京 chemmy
Hi，
我 是招商银行的忠实用户，在使用小猫拨号的年代，我已经通过招行的专业版来划帐了。可是招商的专业版现在令我极度痛苦，原因就是我不得不在我的机器保留一份 盗版ms windows。我的机器里全部是正版软件或者自由软件，除了这份该死的windows for 招行专业版。 我相信在所有银行的个人用户中，招行的用户使用自由软件和正版软件肯定是最多的。要我们这些用户都去掏2k人民币去买一份ms windows，来使用招行专业版，实在太不合理了。请招行的领导们充分考虑忠实用户的呼声，尽快开发基于firefox或者opera专业版和在线付费 程序。谢谢！
Best Regards,
Adams Cao
2007-2-3
国内的银行全部依赖Windows+IE+ActiveX,放弃w3c,rfc等互联网行业标准,迫使大多数用户使用盗版Windows,着实令人郁闷.
网友:土星五号
南昌 2007/2/3
徐先生，你好！
我 也是一名招行的一个用户，使用网上银行也有几年的时间了，应该客观来说，招行在我心目中还是比较好的，它的服务、人员的素质在国内的银行中都是比较上乘 的，我在第一次使用了他的服务后，就坚决地把其它的银行卡都销了，成为了招行的忠实用户，我也一直在努力地向周围的人进行宣扬，因为他的服务确实好。
因为原来一直使用的是盗版软件，也没注意它的这个问题，但后来，随着版权意识的增强，我也慢慢转到Ubuntu下（一个Linux的发行版），这才发现，我的网上银行没法用了！
当然银行可以选择自己喜欢的开发语言，但应该最大限度地考虑客户的需求吧？而且，后来我在接触到标准网页后，才知道这是有国际标准的，而且国外这种情况就很少有这样的情况。
所 以我很奇怪，为什么明明有可以让所有用户都可以正常使用的开发语言，而招行却不采用呢？我并不是想责怪招行，而是要对招行说，不要被国内那些开发人员骗 了，他们为了偷懒而采用微软的这个ActiveX技术，开发时省了事，但让客户费了劲，而且，随着微软系统的升级，比如Vista的出现，招行的网上银行 又不得不再次升级，一次次跟着人家跑；而你采用了微软的这个技术，也就逼得用户如果想使用网上银行，要么去买正版的Windows系统（一两千元啊），而 且还要随着微软的升级而不断掏钱升级，要么去用盗版，但随着国内知识产权保护的增强，这只是一个不归路。
强 烈建议招行，招聘些懂国际标准的开发人员，或者外包给懂国际标准的公司，让他们开发符合国际标准的网上银行系统，而不是被微软拴住了手脚，只能在 windows下使用，而且以后还要随着微软的升级而升级。这样的网上银行系统，并不是和Windows用户对立的，而是可以让包括Windows、 Linux、Mac等平台用户都可以使用的。
我原来也给招行发过邮件，但回复却是敷衍了事。这让我很失望。
我也要对招行人说，这并不是为难招行，而是招行的一个契机，可以成为第一家国内支持开放国际标准的网上银行，有什么不好吗？这不也是向国外的银行看齐吗？
希望招行能好好考虑一下我们的请求，也祝愿招行能发展得越来越好！
PS：我是济南的用户。
致
礼！
李海泉
2007-2-3
招商银行：
你们好。 建议去掉使用ActiveX之类，专有性，不安全技术。
顺祝猪年快乐
filbat
说 实话，早就很不爽网上银行不能用在LINUX下使用了，以前用工商银行的，到工行论坛上“闹”过，打电话“骂”过，政府一直在推广LINUX代替 WINDOWS，难道银行不知道吗？漏洞一大堆，补丁永远打不完，病毒木马流氓软件到处是，我的个人财产难道要放在这些里边？一个这么让人不放心的系统要 几千块，转成美国人的收入再换成人民币，相当于几万块人民币，我的银行卡里的钱能买几套WINDOWS啊？但毕竟只是个人力量，甚至不知道LINUX是何 物的客服以为WINDOWS就是一切，以为WINDOWS是免费的，理直气壮地说我们只支持WINDOWS+IE。
后来换了招商银行，作为一家股份制银行，服务态度确实不错，但毕竟多数操作是通过网上进行的，每次为了支付或者转帐，都要跑到盗版的WINDOWS系统下完成，实在是……。
这次很高兴看到徐兄发起的“致招商银行的公开信”行动，我想我们非WINDOWS用户只有联合起来，说得大一点儿为了国家的信息等等安全，小一点儿了为了不再使用盗版并为国人节约大量大米小米玉米，再小一点儿为了个人财产安全及理财方便。
起来，全中国受WINDOWS苦的人！
――阿冬
位置：上海
职业：LAMP程序员
WEB：ahdong.com
虽 然我是一个大学还没有毕业的大学生!但我觉得我们的觉醒是非常重要的!在我的周围盗版专有到处都是!很多人已经被他们麻木了!读了文章之后,让我深深的觉 得问题的严重性!"招行"只不过是一个特例而已!这样的问题很多!总之,我们大家都应该清醒的面对它!从我们自己做起!虽然我是一个普通的不能再普通的 人!但我坚信只要坚持没有办不成的事!
最后,支持自由软件!
2007年2月5日 辽宁鞍山 闫承
关于招行的这个行为我有几点看法：
1）和MS过度的密切的关系可能会使CMB在将来带来损失，这主要是由于过渡依赖MS软件而带来的安全问题，这点大家都有共识。
2）CMB 正在为行业建立一个很可能低效的行业标准，同时可能失去市场的份额。首先由于CMB作为国内银行页的佼佼者，各方面服务都比传统银行要先进，比如最早推出 网上银行业务，而这个服务本身在一般的消费者心中有很高的价值（这里除去我们这些关注自由软件的人），高价值的直接表现就是拥有大量用户，而银行业的竞争 不可避免的会使其它银行提供类似的服务。由于目前基于MS的服务在一般客户看来还算良好（即使存在很大的安全隐患），所以直接结果很可能是竞争者也推出类 似的服务。显然，聪明的竞争者完全可能提供两种服务，其一是从技术上进行改良（正是我们所希望的），推出不再是IE特权的版本，而是推出一个对浏览器没有 限制的服务，这样一来，毫无疑问，只要竞争这在服务上能和CMB作的一样好，CMB将很可能失去市场，因为用户将在竞争者和CMB之间进行选择，如果服务 本身没差别，那么竞争者讲和CMB平分一般用户的市场，而我们这类特殊用户将很自然的成为竞争者的忠实用户，直接的结果就是CMB将失去现有的市场。其 二，这可能是一个大家都不愿看到的结果，整个行业将在一个低效的行业标准下运行。如果竞争者继续学习CMB而仅仅在MS软件自身的一些问题上进行改进，如 和MS签订所谓的安全服务协议，成为MS全力支持的客户之类，那么再后来的竞争者很可能因为进入成本的问题而同样采用MS为基础的技术，长此以往，MS将 为中国的银行业建立一个以自己技术为基础的行业标准，任何的针对MS的攻击都可能将整个银行业的网上支付系统摧毁，而受害的将直接是中国各银行的用户，和 银行本身，而罪魁祸首就是CMB为领头建立起的行业标准。
所以综合上面的理由，我也强烈支持这次公开行动。如果能促使CMB为中国的金融业建立一个高效的行业标准，那将是于己于人都有利的事，毕将出现共赢的局面，既然如此，为何不为之？
Zhenhua Wu
很久以前自从FIREFOX这个软件出现在我的视线里面的时候，我就向我身边所有的人介绍FIREFOX，让他们使用，力所能及的推广，不为别的，就因为它不是IE浏览器。
You always know what will be happened when you using firefox,
You never know what will be happened when you using IE.
好在FIREFOX 不是付费软件，我这么说没有人会认为我是FIREFOX的枪手，其实不选择FIREFOX，你还可以选择很多支持W3C的浏览器Seamonkey, mozilla 等等等等，甚至没有浏览器我可以用console的lynx
让 我们看看怎么才能安全的使用IE浏览器： 首先你一定要装一个可以安全屏蔽恶意网站或者加载项的工具，360安全**；然后每隔一段时间你就要检查一下你的加载项工具里面是不是多了一堆的乱七八糟 的东西；最后在网速不快的时候忍受打开sin*门户网站首页的痛苦感觉(铺天盖地的FLASH广告和视频)。 .......
往 事不堪回首，最不能忍受的就是点开一个网站，居然像模像样的弹出一个对话框"请使用IE5.0版本以上的浏览器进行浏览"。就象吃饭吃了一个苍蝇，我可以 选择吐出来，这还不成么？我不看总可以吧，没听说逛商店的时候门卫拦着你说，请穿着某某公司正版出品的衣服吧？道理都一样，放到计算机上就没人理解了，搁 到日常生活中，一定有人站出来说：歧视人呢吧？ 碰到有时间的脾气火爆的&(*&%%&%&**
放 到互联网上，计算机上呢，一切好像都正常了？？？！！大伙儿都好脾气了？？！！有次有个同事问我熊猫烧香怎么避免？我说尽量少用不安全的U盘，不理解，嫌 麻烦？ 我举了个例子，你在大街上捡了一筷子，立马揣兜里，上桌就拿着吃饭不？ 傻子才这么干对不？老徐说的好，计算机就是你的女朋友！ 那为什么随便拿着什么U盘不做病毒扫描拿来就用？ 一个道理，但是环境变了，就没有人知道了！ 现在所有的地儿都用M$，红头文件都用DOC格式，出了M$平台的软件其余的一概不知，世界的范围在咱们这儿都变小了.......... 我小的时候是从娃娃机开始学起的，后来练习键盘很荣幸的用到了当时的APPLE。 可惜啊，上了大学就开始从dos windows3.2开始堕落了...... 好在很早就醒悟过来，现在出了非特必要，我的工作环境是ubuntu dapper 我的世界认知开始变得很大很大...... 原来世界上还有这么多优秀的软件这么多种多样的思想.... 而很多学校还是在重复着缩小世界范围认知过程教育，管它叫什么来着 M$windows操作基础 从感知思想到计算机认知一直被限制在windows的环境里........ 无语 我把我未来孩子的教育寄希望在100美元笔记本这儿了
说 远了，再看看网页 我们国内的网站喜欢新技术，这没错，但是让我很不解的是为什么国外的很多优秀的门户网站，看着一个透一个的"朴素"？ 内容为王 为什么让我点开一个首页就跟进了游乐园一样，有唱歌的，有放电影的，有开窗口的，五颜六色，五彩缤纷.... 我很少去了现在
国 内银行现在除了广东发展银行我可以在ubuntu上面登录我的网上银行外，其他的我已经不做打算了，可惜工资卡非得在ICBC，我妥协了，花了76元买了 个U盾，回来装不上，我已经没力气生气了，换个环境来看，我属于被歧视的那类人，为什么银行的安全要我们买单？为什么我的工资卡非得在ICBC？为什么我 居然还真的傻乎乎的为了每个月不去ICBC排那个恐怖的长队买了个U盾？
我们这儿现在算不算是弱势群体？
关于公开信我支持我参与!
2011年03月04日 星期五 21:44
徐兄：
我支持你，虽然我只能做到发这封这样的邮件来表示我的支持。
对于招行在网上银行上的技术选择我是有怀疑的。你的公开信中每一句话我认真看过，我完全同意你的观点。之前我也通过招行的网站反应过为什么他们不提供开放的安全技术而要把用户限制在Windows下。可惜一直没有回音。希望此次我们的这次行动可以引起招行的重视。
我要对招行说的话是：没有最好，只有更好。真心希望招行能做到更好。
王志刚，程序员，上海
徐继哲先生，您好：
首先非常感谢您倡议的这次运动。
我 是一个招商银行的客户，无论借记卡还是信用卡都选择招商银行的，至今我仍然认为国内的银行中招商的服务水平是最高的；但同时，I‘m a Mac，毫无疑问，Mac OS的安全性和优秀易用的性能已经远超Windows（so far），而且随着Apple的“新政”大张旗鼓地进行，我们有理有相信Mac的用户会越来越多，即使在中国。
根 据我的经验，用Mac浏览国外网站时——包括银行业，比如citibank——从来没有遇到过任何不兼容的问题，但是浏览国内的网站时则漏洞百出。原因是 可以理解的，中国互联网刚发展的时候就像中国的工厂一样都是从作坊开始的，所以技术含量很低设计也很差，但是经过了那么多年，在我们已经有能力改变这一现 状的时候却依然遵循所谓的“惯例”则完全与某些企业自诩的“以客户为中心”的理念背道而驰。（不止是网站，软件商也是一般黑，比如腾迅的QQ，相比而言， 国外的软件几乎没有不同时发布Mac版的。这种墨守成规和不作为不但严重影响的用户的体验，长此以往必将继续加深我们与世界的鸿沟，不利于中国互联网和软 件业的全球化进展。）
招 商银行保守的做法使我不得不再安装一个很会宕机和中病毒的Windows系统，这让我感觉既不便也不安全。如果招商银行不打算给每个用户发一套正版 Windows的话，为什么不考虑让所用平台的用户都能使用自己的服务呢？开放的标准是正途，让客户满意是使命，招商银行没有理由不这么做！
就 招商银行而言，我相信问题不在于落后的技术，而在于落后的观念。这件看起来很小的事情正可以体现出她是否体现出足够的企业社会责任（CSR）——她是否愿 意考虑这一部分看似很小的客户（再小也是利益相关者）的需求并且真的打算让客户满意。就像招商银行一直倡导的——因您而变，那么，现在就是变的时候了。
解放 社会责任工作者
2007.01.07
在国内银行中，我非常喜欢贵行，因为你们的服务和功能是比较完善的。正因为对贵行的喜爱，我必须提出更高的要求。如果贵行意图扩大用户群，就应该涵盖他们的体验感受，包括网上银行，而你们忽视了非IE用户的要求，挫伤并抛弃了他们。
如果贵行意图提高网络应用的技术水平，就应该认识到ActiveX技术尤其在安全方面的不足，也应该认识到通用性和标准化是网络服务的基本要求，贪于微软的一揽子解决方案而不肯多花哪怕一点点精力加以根本上的改善，说明贵行缺乏超越狭隘技术的眼光和气度。
请回到正确的道路上来！贵行一定能做到，也一定要做到。用户的呼声就是你们的行动。不要说困难重重，那是因为你们没有努力过，也缺乏探索的自信。此时此地就是你们努力的起点，未来决定于态度。
周云飞 第九城市（上海） 系统架构师
偶尔读了您的文章（致招商银行的公开信），支持您的观点，但我现在国外，无法参加线下活动，在此，我表示道义和理论上的支持。
上海外国语大学，语言文学研究所，金立鑫（教授）
招 行的问题,我先前也向他们反馈过,我在SUSE Linux下用Firefox或者Konqueror两种浏览器都无法访问,只有在win下IE,还必续装完插件才可使用.的确,IE下的网上银行功能 上,我非常满意了,可这样优秀的服务要是能在linux下,对我们这样的客户,也能享受到,这应该是好事.
我 觉得招行也没有义务向我们提供firefox/或其他客户端的支持,但我们可以联合起来表达我们的意见,一个人没有力量,成千上万的人聚集起来,那个力量 就有了.那这样收集民意的方法很好,算上我一个.我还建议直接在google group上建一个论坛,带个头,以招行为点,其他商业服务机构也有种种IE捆绑的做法,一并讨论之.当然,这属于公益事业,需要付出时间.
好运!
支持者
我 是一名刚毕业的大学生，我从事测计算机测绘和软件行业，我也是一名网络银行的用户，我一向不喜欢漏洞百出WINDOWS操作系统，更讨厌ActiveX插 件，经常要求和浏览器的版本匹配，而且经常会中木马和病毒，为什么要采用这样一种垃圾的技术呢？微软借放纵盗版WINDOWS的卑鄙行为来垄断中国的软件 市场，榨取中国政府和企业的暴利。中国的企业如果继续无知的使用微软转有技术，将继续免费帮助微软巩固它的垄断地位，直到有一天，没有微软的 WINDOWS操作系统和相关的网络软件产品，中国的网络服务就要瘫痪，这对中国的信息安全是一个极大的威胁！所以强烈要求招商银行为了自己，也为了中国 的大批用户，更为了国家的信息安全，采用自由软件来开展网络服务，放弃昂贵的一直不公开源代码的并且漏洞百出的WINDOWS以及微软的其他相关技术。你 们这样做一方面可以节省大笔的资金（有免费的更安全更公开的操作系统和自由软件技术，你们为什么不用呢），另一方面可以方便广大用户的使用，最重要的是， 这样做可以为中国网络安全和中国软件市场的自由化做出了贡献。
fds
使 用网银也有两年多的时间了，刚开始对于各大银行采用微软专有的Active技术也没太在意，不过自从开始使用了linux系统以后感到十分的不便，我现在 的机子上只有linux(fc5)。前一段时间为了使用网银装了双系统，最近不怎么用网银了就把windows从机子上删除了(留着占地方，本来机了只有 20G)。不过偶尔也需要去淘宝上买点东西，这时候只能在同学的机子上使用网银，当然支付宝使用的也是Active控件。
也 曾经在linux使用wine模拟ie来使用网银，但是安装Active控件的时候总是错误，似乎网上也没有成功在wine模拟中使用网银的，而且这样也 极不方便更不安全(不知道什么时候会出错)。对于linux用户似乎没有什么解决办法，只能靠安装一个D版的windows来使用网银。我本人也对 Active技术不十分了解，也不敢妄加评论，不过windows下病毒泛滥，这一点的很明显的，大部的网银户用用的是D版的windows+D版的杀毒 软件，这样的情况下网银的安全还有保障吗？
据我所知，农行的电子支付卡可以在linux下使用，使用的是动态键盘技术，当然这样的安全措施是不够的，不过这里至少提供了一种路径，银行完全有能力使用标准的web技术开发出来安全性较高的网银来。
有一点我不太明白，各大银行为什么守着微软的Active技术不放呢？难道希望微软在中国人民生活的各个领域都无可替代吗？
cocobear
因为IE和微软操作系统的安全隐患，我不愿使用它们。我希望能在使用自由软件得到符合规范的网上银行服务，否则宁愿换银行也不愿花钱去购买操作系统来使用贵行的限制性服务。
作为北京大学生，我们需要的是高效，安全的服务。作为企业，你们面对自由软件日益盛行的局势，是否应该向国外的银行学习，改善一下呢？
李宇杰
洋洋洒洒写过一篇文章支持徐继哲的“致招商银行的公开信”行动，感觉欲言未尽，只怪自己现在一写东西就思路紊乱、丢三落四，所以决定再随便聊聊，算是查漏补缺。
发 起这次活动，我相信徐先生的本意是改善国内自由软件用户的使用环境，促进自由软件在国内的推广。而我之所以乐于参加的原因，则是这一倡议的确能够方便包括 我在内的不少人，除了自由软件的支持者，还包括 Mac OS X 和 Windows 下 Firefox 的用户。ActiveX 控件的缺陷更是“罄竹难书”，最近的支付宝就是个榜样（和 Paypal 简直天差地别），我也坚信招行没有百分百的把握声称自己的控件万无一失。
cathayan 在谈论 YouTube 的成功时曾经说过：“成功的东西必须考虑到最细小的部分……任何成功的法律都是用来保护小部分人的，它的标准语法应该是‘不得通过法律限制××权利’；同 样地，软件和服务应该‘不得阻碍Linux和Mac用户的使用’。”招行为什么不试着接受更可靠、更标准、更大众的解决之道呢？事实上，紧守 Windows 平台不放的招行和那时的 Hotmail 毫无分别——既然可以认定 Hotmail 歧视中国消费者，难道就不能指责招行歧视非 Windows 或非 IE 用户？难怪同样身受其害的香港朋友都要疾呼：“有没有‘电脑平等条例’？”
可 是招行仍然可以有恃无恐，本来舆论监督效力大多国人便不以为然，更关键问题在于国家法律：一来缺乏对“歧视消费者”的规定，导致无数外企（比如柯达）在国 内肆意妄为；二来招行一旦以“技术难关”为借口加以搪塞，就目前的《中华人民共和国消费者权益保护法》来说，根本无能为力。今天顺便咨询了一下学法律的同 学，他个人觉得即使通过法律途径（至少《消法》）来解决，也相当棘手。我当时提出第二十四条（“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 消费者不公 平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”）或许有用，但立即因难以举证被否决……
嗦 嗦讲了半天，无非是倒点苦水，希望招行能够大发善心做做好事，方便他人，方便自己。正如 cathayan （没错，又是他）所言，我欣赏招行，所以我才愿意一提再提，换了其它那些只会圈圈钱、炒炒自己的所谓“大银行”，恐怕大家连理都懒得理。最后，我还想赠招 行一句话：“与其亡羊补牢，何不未雨绸缪？”
Klaith（第二篇支持文，比前一篇有技术含量的多-）
我 也是招商议银行的用户，并且是一个开源爱好者，经常用网上银行，比如买东西，充话费，查信用卡帐单什么的。但是不支持firefox等浏览器，很不方便， 当然也很不安全，现在Linux已经很普遍了，很多人在Windows上也使用firefox，这样像我们这些用户用网上银行就很不方便。希望招商银行能 够遵循Web标准来开发网上银行，这样通用性就很高，而且现在Web标准的普及也使很多网站开始使用Web标准来开发网站,我用过工商银行，建设银行，招 商银行的网上银行，都是限制于IE的，其他的都不支持.
如果招商银行率先遵循Web标准来开发的话，也会使招商银行在这一点上领先于其他的银行，我个人是很支持招商银行的，也希望招商银行能够发展的更好
console
这篇是支持Bill Xu的"致招商银行的公开信"行动的.他的意思在这就不具体表述了.我暂时还不是招行用户,用的是工行,也存在同样的问题.而且,我要说的,不仅仅只是招行这一个问题.也不仅仅是某一个技术或者操作系统.
首先,至少的,国内几乎所有的银行,都是无法使用自由软件浏览的,我机器上FireFox的插件――IE Tab,就为网银而装.不知道过几天换到Mac了会怎么样,为了网银装个Windows?
其 次,许多的网站,用自由软件无法正常显示,这不仅是ActiveX一个技术的问题,而是使用的微软所谓的标准.还有比较普遍的问题就是一些软件,经典例子 就是QQ.若是一些小软件,无法跨平台实现也没办法了,但像QQ这类似的用户甚多,作用比较大的软件,完全有能力有技术也有责任开发其他平台上的客户端. 当然,QQ上次的举动说明是默认了其他平台上的非官方客户端的,可是其他一些软件呢?居然连WOW都直接在它的FAQ里说"服务器不支持Mac"
其实,我觉得针对招行是有些小疏忽的.因为有那么多地方存在这个问题.至少,问题的存在不只是ActiveX,还有非微软操作平台的问题,以及非官方软件版本带来的安全隐患.
不过,招行以其不错的网银服务赢得了更多的用户,也算是网银的老大哥了,为什么不再带个头,做个表率呢?而其他的软件以及网站,莫非支持非Windows平台如此困难?莫非不用微软的那所谓标准就不会做网站了么.
Acedia blog地址: http://blog.acediax.com
我 今天看到了你得"致招商银行的公开信",心里很有感触.我知道不只是招商银行的网上银行,象建设银行的也只支持IE6,用的也是activeX的技术,其 他的银行我就不知道了.我用的比较多的是招商银行的网上银行.因为她的网上银行开的最早,功能也比较丰富.但是就像你说的她不支持除了windows以外 的系统.我还有另外的事情要说.
我 大概在4年前就开始用招商银行的网上银行了,那是我因为工作的原因只能用英文的系统,但是招商银行的网上银行(早期的版本,好像是3.X,现在没问题了) 的在英文下是乱码的,我立即就打电话到客服哪里,向他们反应他们告诉我说,招商银行的网上银行只能在中文系统下使用,我当时就有点疯了,当时我就想,是不 是帮招商银行开发网上银行的是不是都是"猪".现在想起了,有点过了,不应该责怪开发人员.
是不是招商银行和MS有什么协议之类的东西,还是他们的开发人员不知道怎么开发非windos的东西,但是不应该呀,因为招商银行的核心业务系统是AS/400的,他们应该有很强的unix的能力的.不知道为什么?
强烈支持你的建议,要求招商银行,应该不只是她,而是所有的银行都要开发基于标准技术的网上银行,因为是我们是你们客户,是你们的"上帝".请把你们的"上帝",请别把"上帝"当成"鱼肉".因为如果上帝怒了,你们也就完蛋了.
最后,再次强烈支持您的建议,您的那个比喻简直太贴切了.
谢谢!
我的名字: 张贺锋
工作地点:深圳
首先，非常感谢bill带头站出来替自由软件说话。
我非常希望能参与这次行动。以下是我对网上银行的一些想法：
1.如果使用密码进行用户认证，则可以采用SSL/TLS等标准协议，以及符合W3C规范的网页来实现网上银行的大部分功能。也就是说，用户可以使用大部分浏览器享受网上银行服务，如Firefox，Mozilla，Opera，IE等.
2. 如果一个网上银行系统单纯使用密码认证，则很难保证用户账户的安全。其脆弱性在用户端，换句话说，就是对用户要求太高，攻击者可以通过多种方法窃取用户密 码，如通过病毒、木马等。 所以，现在大部分网上银行都提供数字证书认证方式，数字证书的载体分为两种，一种是将证书（包括私钥）保存在文件中，其中私钥部分用口令加密，其实这种认 证方式的安全性与密码认证基本相同。另一种证书载体是专用硬件：如智能卡或USB-Key，由于USB-Key可以直接插在电脑 的USB接口上，使用方便，所以大部分银行都采用它作为证书载体。使用硬件证书载体是目前所有可行的认证方法中最安全的。
所 以，问题来了，目前市场上绝大多数的USB-Key厂商都只提供Windows系统下驱动。我只看到过国内厂商飞天诚信提供Linux驱动，（我没有测试 过）要让越来越多的自软件使用者享受安全的网上银行服务，还要呼吁硬件厂商尽快提供Linux，*BSD等开源OS下的驱动。
Eric Qi
我 本人是完全支持这种行为的。接触开源项目也有3年多的时间了，在随后的生活工作和学习中，深刻的感觉到国人（也许是整个国内社会的问题）在这方面的理念的 差距。使用开源系统及各种应用软件，在国内给我们带来很多的麻烦，不单单是网银的问题，很多很多。但本人才疏学浅，"只知其然，不知其所以然"。希望这次 活动能给中国带来开源运动良好的开端！
如前所诉，不单单是网银的问题。我们在国内的大环境下，涉及到网络的东西，总是或多或少的给我们这些使用开源系统和软件的人带来很多的不便。现举2例说明一下：
1. 973 计划 （ http://www.973.gov.cn ） 问题.众所周知，这个计划是党中央、国务院为实施"科教兴国"和"可持续发展战略"，加强基础研究和科技工作做出的重要决策，是实现2010年以至21世 纪中叶我国经济、科技和社会发展的宏伟目标，提高科技持续创新能力，迎接新世纪挑战的重要举措。就是这样一个关系到国计民生的重大项目的官方网站，所有的 可下载的重要资料和通知都是MS Office的word文档。申报材料也是使用MS Office (内嵌word宏，使用其它的软件无法正常使用)格式；在线申报的资料体系也是基于IE浏览器的。我不晓得这个网站这么做的目的是什么，但我知道（我也曾 参与导师的申请973项目的过程），所有申请者必须购买（尽管国内都是用盗版，但理论上必须是使用正版的）和使用MS Windows系统＋IE浏览器＋MS Office办公软件，这就必须付出不菲的¥来达到。这可是关乎一个国家前途命运生死存亡的大计划呀！
2. 各单位对MS Office的依赖 我一直是在学校里，经常被迫打开MS各种格式的上级下发的文件。在高校这个相对素质较高的环境下如此情况，想必其它多数企事业单位也不会好到哪里。
我 也曾苦苦思索这众多不便的原因，初步得出的结论－我国教育的问题！看看我们的小孩子在学校里学习所谓的计算机知识都是学习些什么吧，清一色的M$。在此我 没有任何要评价MS各种产品的意思，但我需要说明的是：MS是一个商业公司，是以赢利为目的的。这一点很关键，我们的教育在使用一个商业化的东西教育我们 的民众，直接导致的后果就是，我们必须购买这个商品，因为，我们教育出的人不会使用其它的（也许都不知道还有其它的）！
我只剩下夙夜忧叹！
近期看到火热的勇士开始为中国的开源事业所做的贡献，顿感欣慰！
BTW：本信内容徐先生可以认为是GPL的。我会对我所说的事情负责的！
祝愿我们的事业！
诚惶诚恐中
崔洪光
看了“致辞招商银行的公开信”颇有感触。“公开信”诚恳客观，相信招商银行会作出反应的，否则我将不再使用招商银行网上服务。
招商银行七年龄老用户
WINDOWS 和UNIX/LINUX是竞争者，WINDOWS靠自身的实用性和易用性打动了消费者，因此它的占用率是消费者赋予的。不可以接受的是WINDOWS靠自 身的垄断地位反过来打压消费者，一个WINDOWS系统卖上百美元（记得XP出来的时候，折合人民币上千元吧），如果真的买正版软件，那么就单个 WINDOWS系统的价格就占整台电脑（包括硬件和软件）成本的30-60％吧，与此同时Bill gates宁死也不愿意降低价格，也不愿意出低廉价的精简版系统在中国售卖，明摆着瞧低咱中国人，还厚颜无耻地游说美国当局加大对中国知识产权问题的压 力。中央政治局的领导因种种考虑签订了保护知识产权的协议，给微软送上了好多由人民币才换来的美元。
我 看古装电视剧，使我最为深刻的是皇帝治国的手段。用不着看韩信的下场，也不用说出那个耳熟能详的成语，当我们必须接受微软这个皇帝的时候，我们大部分中国 人会欣然接受，因为我们的血液里已经对皇权感到麻木了，一切变得很自然。现在BILLXU已经带头发动了这个行动，可能这个行动会没有结局，但是反对专制 的微软的行动才刚刚开始，所以我决定支持他的行动。
对 微软感到反感是在看到它的IE政策之时，这不是明摆着强卖嘛？自尊心很强的我看到IE从无到深深扎根于WINDOWS的过程后感到非常气愤。用户没有自主 权，上帝的权威何在？微软在每个WINDOWS版本发行前都会进行天花乱坠的宣传，然而当用户装进PC后发现漏洞一大堆（此处绝非认为微软的漏洞比其它系 统多，其他的系统也有很多漏洞），名不符实成为微软软件的另外一个代名词。
微 软软件的特点是中看不中用，泛而不精。以OFFICE为例，功能一大堆不在乎用户是否能够用着，一骨脑地放在软件包里挤掉用户几百M的硬盘空间，这对我的 硬盘来说是强奸行为（有点夸张了，但是传递的是气愤之情）。WPS2005优盘带着走、深度兼容，办公工作能够胜任，而且不用写进注册表，自从出了 WPS2005我已经彻底把OFFICE赶出我的电脑，不能忍受每次重装系统后安装OFFICE写注册表、复制文件浪费漫长的时间。近来LIVE系统的服 务很诱人，提供MESSAGE、SPACES、MAIL等一条龙的服务，在我看来无非是另一个IE政策，让我们一步步地掉进Bill预先设计的陷阱里。就 拿SPACES来说吧，一次升级后用户们发现他们的SPACES页面上多了一条广告横幅，一些粉丝们也对这种做法感到厌恶。在此并不否认LIVE系列中的 某些服务做得非常好，我们选择一条龙服务在一定程度上是选择了一种方便，可是选择方便的同时也存在着代价。假设我们真的选择Bill提供的LIVE一条龙 服务，台湾地震又给我们敲了一下警钟。比尔死也不愿意把认证服务器在中国做一个镜象，中国几千万粉丝将可能在又一次的地震后在Internet中集体失 声，用MSN的我是深有体会的。
Billxu 这次行动有发扬自由软件的意味，我是微软消费者只说出作为消费者的感受，不管利益各方对微软的攻击（我购买的是联想电脑，装的是OEM XP SP2,享受的是微软的产品，并不是使用那种盗版货的软件，所以我有权自称为消费者）。其实微软的软件和服务都是有替代者的，操作系统层面有 UNIX/LINUX等；办公软件有WPS2005/OPENOFFICE；BLOG方面，本人认为国内最受欢迎的是新浪BLOG，国外的Myspace /BLOG也受欢迎；IM软件做得很好，国内QQ、国外Yahoo!/icq/aol等都可以代替，本人不对MSN持否定态度；邮箱方面hotmail简 直是做得一团糟，大家都是中国人，基本上生活在中国，网易126/163系列可以说是王者，国外yahoo mail/gmail都做得不错，不见得非要使用新升级的LIVE mail；最近新出了杀毒软件准备扎根于VISTA，想牢牢地控制用户，其实其它专业的杀毒软件厂商做得更加专业更加细致......说了那么多，感到微 软触角延伸的范围太广了，一直以来用户有目共睹微软的软件是怎么样的。就拿XP新出场时CD烧录和ZIP压缩功能来说吧，在宣传册上吹得呱呱叫，如今各种 修改的WINDOWS版本把它们清出系统，连鸡肋都不如，弃之不可惜。
作 为消费者，不能忍受的是垄断，高价的垄断。VISTA的出现在一定程度上会帮助硬件厂商发一笔小财，3D功能做得太花哨，内存至少要1g多，还有一些更高 的硬件要求，超级FANS们肯定会为了偿鲜去破费的，VISTA的出现使我有了用户必须听命于微软眼色行事的感觉。最近我琢磨着放弃使用WINDOWS， 转而投向LINUX。虽然还没有正式付诸行动，但是正在学习LINUX下各种知识以准备安装系统。
美国人在开国时就做得非常好，三权分立。即使微软做得非常好、没有出现垄断的态度，我也不希望只能听微软一个人说话。
tenchart/kittydog/qiqi
2011年03月04日 星期五 21:45
支持Bill Xu的公开信！
- 我是招商的忠实用户，当然是希望招行不断改进完善，为用户提供更好的服务。
- 我在2007年有一个目标：完全用linux工作。绝大多数应用软件可以在linux下找到替代软件，但我实在想不出什么软件可替换招行个人银行专业版的！
- 2006年《TIME》年度人物是“你”，光说不练假把式，我们要证明给全中国人民看看:)
我使用的是linux系统，希望能支持firefox，这样我就可以在我的系统下使用你行的网上银行了。
宏图
我是招商银行网上银行的用户，我支持你要求招商银行使用开源软件的提议。
我 的浏览器使用的时Firefox，但是对于招商银行的网络银行界面无法完全显示，我只好在使用其网络银行服务时放弃Firefox，改用微软的IE或IE 内核的浏览 器软件。诚如您所言，一个国家的银行公众服务不应该由一家来自国外的软件公司独占 ，何况他们的技术还不是最好的。所以我支持您要求“招商银行放弃专有软件，采用开 放的、自由的互联网标准实现网上银行服务，平等地对待每一个用户”的倡议。
我来自北京，使用招商银 行的服务已经有8年左右。我的招商银行个人用户帐号是0010 01683***（后面三位我隐 藏了，如果招商行方面需要提供用户帐号才能与其对等谈话时，我可以提供完整的帐号 ）和我的帐户名。
Cheers,
Joel
招商银行，请让贵行的网络银行系统支持firefox和linux吧。
招 商银行虽然网点不多，但因其网上银行领先同行一步，所以仍为很多用户青睐，我就是这样成为招商银行的用户。招商银行的信用卡、一卡通和网上银行我都使用 过，甚至还跑过几家网点去申请“优KEY”，可惜都被告知暂时没有，推荐我先办个文件数字证书。我曾戏言送钱都找不着门路。
其 实我还有几张其它银行的银行卡，但都是工资卡之类摊派下来的，只有招商银行的卡，是我主动去办理的，因为感觉招商银行无论是服务还是网银系统都非常专业。 “专业”这个词是很要命的，比如我上网都用firefox，尽管某些网站在 firefox下很难看，但我仍坚持使用，甚至对于那些无法在firefox下正常浏览的网站我就不再去看了，而那些能在firefox下浏览的网站则让 我感到很专业，于是对该网站的业务和背后的人有一种盲目的信任感。我相信，用firefox浏览招商银行的网站是不会有太大问题的，然而，相对来讲，任何 一个银行网站的内容都是有限的，最重要的是网银系统。我当初就是在对招行一无所知的情况下，单纯因其在网银系统极佳的声誉而选择了它。
招 行的服务非常专业，然而这些只有老用户才能体会得到，可惜这种体会很难传达，所以吸引新用户最好的方式就是建立一套领先的网银系统。如今，各家银行都有了 网银，招行的优势已不那么明显。如果招行能够支持firefox，甚至是linux，那么将再次将其它银行远远抛到后面。其实，firefox或 linux 用户的绝对数量多少并不是问题的关键，就像当初招行开发网银系统，恐怕也没有多少用户吧。关键是，这是一块招牌，一块让人觉得你非常专业的招牌，从而可以 吸引更多的新用户。何况，firefox和linux已经逐渐流行起来，而且有越来越火的趋势，相比之下，IE在停止开发几年之后被迫升级，Vista几 近难产，未发行即遭很多人诟病。谁是八九点钟的太阳可见一斑。
真的很希望看到firefox和linux能够得到银行的支持，不知道谁会是第一个尝螃蟹的人，但愿招行不会成也网银、败也网银。
王亮
上海
http://www.wanglianghome.org/blog/2007/02/cmb-please-support-firefox-and-linux.html
招商银行：
关于网上银行片面依赖ie以及windows的问题，我已经不知道给你们写过多少次的信了。你们连个自动回信都不给我。不过我还要给你们写信阿。
我 是招商银行一卡通和young信用卡的用户，一直以来都蛮喜欢的。但是你们的网上银行专业版和网页上的公众版对用户非常不友好。尽管你们给专业版做了改版 且越做越漂亮，但是不是每个人都使用microsoft的windows操作系统的，也不是每个人都使用ie做浏览器的。我是使用GNU/Linux的用 户，我的浏览器是Firefox。
请 停止对微软的activeX和ie的依赖，请停止对windows的依赖吧。学一学外国的银行，他们的网上银行就会兼顾所有的电脑用户，因为他们的网页是 符合w3c等互联网标准的。加密技术也不仅仅是microsoft的active才有吧。真不知道那一天才能见到我的期待成真。
中国科学技术大学 lixuebai
Dear China Merchant's Bank,
Your online banking software requirement for Internet Explorer limits people's rights of using other Free Software browsers, such as Firefox, Mozilla, and Konqueror. Besides this being a freedom limitation issue, I think Internet Explorer is a very insecure browser and allows spread of computer viruses and trojan programs. Please allow other browser use for your customers by using different from Active X technology for secure online banking.
sinserely,
Denis Antipov
自由软件是劳动者的软件，是人民大众的软件，自由软件时代就要到来，网银率先支持自由软件，必将赢得广大的用户支持。
河北迁安工行 尚志耕 2007.3.13
我 是南京大学的一名学生，医学院，王守巨。非常支持你的号招活动，强烈要求各大银行开放对自由软件用户的支持，至少也应该支持 IE,firefox,opera这三大主流浏览器。并且希望在不久的将来，能在中国真正感受到与win用户的平等，互通，而不是只能面对歧视和不理解， 只能让我们的热情面对无知和堕落而沉默。
徐继哲，你好。
我 是浙江嘉善的一位高中生，今年高二，年纪虽不大，网龄挺高的，我最早上网是在小学三年级的时候，当然那时还是拨号上网，而且父母不允许我多上。 我最早接触网上银行是在初中一年级的时候，当时用的是工行的灵通卡。其实一开始工行的网上银行是支持非IE游览器的，可惜后来工行决定“投靠”微软，使用 ActiveX。我还清楚地记得当时有个过渡期，即两个入口共存，我因为使用FIREFOX（或OPERA）游览器，每次都用那个备用入口，呵呵。过渡期 结束后，我只好用IE登录网上银行。
我 们嘉善本地没有招商银行，我网上银行用的是工行卡。我现在除了网上银行，其他的网络游览都是在FIREFOX中进行的，从1.0到现在的 3.0alpha3…… 对于你的行动，我是百分百支持的，因为银行的这种行为客观上等于是强迫用户使用不安全的游览程序，想必这不应该是银行的初衷。我在此呼吁：国内各大银行应 尽快停止使用ActiveX技术，改用开放标准技术，真正为用户提供优质安全的网上银行服务！
祖正石
您好
我不是招商银行的用户！不过，象招商银行这样的类似事情，我倒是郁闷很久了。我就拿我们学校里来说吧。
我 们学校网站的服务器，除了一个电子邮件收发服务器是Solaris系统外，其余的，全是WIN2000或者WINXP。结果，学校里所有的服务，都是采用 专有的ActiveX技术。例如里面的网络电视，我就没办法在非IE浏览器下收看。例如里面的各种电影文件，我就无法在非IE浏览器中下载。最郁闷的是， 学校使用了北京城市热点资讯有限公司开发的安全记费系统。然后，我们学校里上网，就必须使用那个公司开发的记费客户端软件。而这个软件，除了 WINDOWS系统内能安装外，就完全没办法在别的系统里使用。而那公司也只整了WINDOWS系统版本的。我虽然尝试使用wine,或者其它非官方的记 费客户端软件，但都没多大效果。我本是希望完全使用freebsd系统的。但，因为这些因素，我不得不使用起WIN2000系统。
前 段时间，我在上网的时候，就仅仅是浏览网页的时候，中了熊猫烧香病毒。我就很郁闷，为什么仅仅是在windows系统中，使用IE浏览器看了下网页，查下 资料，就中了病毒。后来找到原因了。就是因为熊猫烧香病毒IE浏览器的安全漏洞。后来，我又发现06年流行的灰鸽子病毒，也是利用IE浏览器的安全漏洞来 传染的。我就非常郁闷了。为什么IE浏览器，有着如此多的安全漏洞，这么容易被病毒所利用，那为什么我们中国的计算机教育中，就基本上只讲解着使用 windows系统，就只讲解着使用IE浏览器上网呢？甚至，我的大部分同学，认为网络就是windows系统桌面上的那个e图标。
于是，我就改用了火狐浏览器。我发现那浏览器浏览网页时候的效果，并不比IE差啊。尤其是它那个默认就有拦截弹出式广告，拦截图片功能，让我觉得很爽。上网时候，某些网站上的N多色情图片，广告，就全看不到了。为什么如此好的浏览器，就得不到支持呢？
如果，网络上，象招商银行这样，就完全整的服务，只能在IE浏览器下看的网站占据主导地位之后，那会是什么样子呢？
我是学工商管理的。工商管理的书本上告诉我，垄断，会减弱竞争，会减慢技术进步的速度。这个果然得到应验了。
为什么微软公司要提前发布IE7.0呢？为什么微软公司在数年没有更新IE浏览器版本之后，突然提前更新了呢？
后 来，我查到这么一组数据，“IE浏览器的市场份额从2003年最高时的92.39％，到2005年7月的84.05％到2006年7月的 77.01％乃至现在的75.88％，处于不断下滑的状态（2006年08月15日）”，“Firefox的市场份额从 2005年7月10.89％到2006年1月12.42％乃至2006年7月的13.71％，呈现一路攀升之势”。
啊，真相大白了！原来是因为微软公司怕火狐浏览器破坏了它的垄断地位。
如 果，真的出现象招商银行这样的现象占据了网络中的主导地位，如果火狐因此只能挣扎的生存，那IE7.0还会提前发布吗？如果真的是这种情况，真的是网络上 的资源都只能用IE浏览器访问，那微软公司就可以单纯利用它的垄断地位来赚取我们有限的工资了。它完全用不着急着搞技术开发了。美好的世界，因此就距离我 们更远了。
另外话又说回来了，为什么，我们中国的招商银行，我们大部分的学校，都要为微软免费打广告呢？为什么我们中国的网上银行业务，要完全依靠美国的微软公司来维持呢？
我记得美国国内政府，学校等方面，所使用的计算机系统，软件，只有10%是来自国外的。
而 我们中国呢？90%以上都是微软公司提供的windows系统。然后初次使用电脑的人，马上就被桌面上的'e'图标吸引了。最后，又多了N多个把‘e’图 标当成整个网络的人。还好，现在统计数据表明，网络上apache服务器占据了大概69%的份额，而不是微软公司提供的IIS服务器。
另外，微软公司已经停止了对win2000系统的技术支持了，而且它打算两年后停止对winXP系统的技术支持。到时候，我们真的又要被迫去买1G内存，去买魔兽级别的显卡，还要再多花1000多元钱去买微软公司新推出的vista系统吗？
vista系统对现在的ActiveX技术是不兼容的。到时候，各个使用ActiveX技术的网站又该怎么办呢？
为什么我们不能使用标准的技术呢？为什么我们就一定要用微软公司的专用私有技术呢？
你说那个微软公司的技术安全，牛B，那它就真的这么牛B吗？如果真的这么牛B，它为什么老是不断的被病毒，木马攻击呢？为什么微软公司提供的东西，有这么多的安全漏洞呢？为什么它老是不停的要提醒广告用户为了安全尽快打上新发布的安全补丁呢？
CIH，求职信，欢乐时光，冲击波，振荡波，QQ尾巴，灰鸽子，熊猫烧香。。。。。。还有各种各样的盗号木马。。。。。。
如果微软公司的安全技术真的有这么强，那为什么所有的微软用户老是要当心着杀毒问题呢？
还有各种各样的流氓软件。。。。。。你还能继续如此忍受下去吗？
为什么它今年1月31日推出的最新，它宣传的，最安全的visita操作系统，会有这样的调查结果呢？
“ 根据欧洲一家软件咨询公司统计，Vista至少存在100处以上已报告错误代码，其中17％错误代码能够导致1000种以上运行问题。尽管在过去三个季度 中微软不断试图改进Vista代码，并提供新补丁，错误代码的发现速度依然高于解决速度。（2007-03-14 ）”
为什么我们要一步一步，紧跟着微软公司的屁股后面被迫把自己有限的工资拿去被迫升级呢？而且，即使跟的这么紧，还是会不安全，还是要不停的打安全补丁，打完这么多的安全补丁之后，还是天天提心吊胆呢？
一 个接近14亿人口的世界大国，一个在联合国安理会中的常任理事国，一个现在国家综合实力排名全世界前十位以内的大国，一个已经把人送上太空，参与了人类基 因解码工程，拥有完全核武器技术的大国，一个年年GDP增长都在7%以上高速发展的大国，一个拥有5000年灿烂文明的古国，一个被世界羡慕拥有唐汉盛世 历史的古国，一个圣经里只能依靠诺亚方舟躲避洪水而我们却能大禹治水的古国。。。。。。
它现在的人民，为什么要被迫依赖美国的微软公司——"一家私人公司、一家被美国欧洲等国家地区都起诉过的垄断企业，一家韩国，印度都在抵制其影响的跨国垄断公司，"用着非标准化、要付N多费用、不安全的专有技术，来使用网上银行服务呢？
仅仅就只是网上银行服务吗？word,Excel,FrontPage,powerpoint,vb,vc,Media Player。。。。。。现在正在中国大部分的学校里流行着。在中学的电脑课上，在大学的计算机课上，在计算机专业搞技术开发的课程上，在外面的计算机过 级培训课程上，在中学老师的电脑里，在大学教授的计算机里，在家里聊着QQ的中学生，在寝室里打着网络游戏的大学生，在学校的服务器上，网络上到处流传的 word资料。。。。。。
你能举个不依赖微软公司的例子吗？
10年后，当这些学生都长大了，组建家庭了，他们会怎样教育自己孩子如何使用计算机技术呢？到那时候，我们还是去买盗版吗？我们永远都摆脱不了对盗版windows系统的依赖吗？我们永远，都要为外国的企业而被迫掏腰包吗？
你能想象真的有一天，中国的网络会因为台湾问题而完全停止吗？
我非常希望我个人是杞人忧天，但它真是不可能发生的吗？
记得鲁迅先生在《狂人日记》中说过“救救孩子…… ”，但谁来救救自由的网络世界呢？
欧阳云汉
2007年3月15日
望招商银行珍重考虑，毕竟Win下的漏洞不是能数清的
Sun.Botu
抗议招行
支持！
JunGuang Huang
目前我在使用招行的网络银行才真正体验到不便，同样是在公司上网络银行，建设银行的可以方便登陆，而招行不可以，以致延误我偿还信用卡费用。这让我都没有信心用招行的信用卡了。
希望我们的行动能有收获。
Best wishes!Good luck!
宏盛公司（東莞） 總管理處 張添舒
Tel：(86)-769-22665668-1652
E-mail: cloriszy@honour-rich.com
招商银行，你好
我 是一名使用招行存储帐户，信用卡帐户多年的Linux用户，为了使用网上银行，我不得不去购买一台有正版Windows软件的系统，仅仅只为了访问招商银 行的网银。我想问一下，我们的网银办理费用是不是还不足以提供足够的资金，让你们的开发人员开发出同时支持Linux/Windows的网银软件。如果真 是这样子的话，那就减少一些收费，只提供windows下的支持吧。
谢谢
此致
20007-06-05
今天看到了徐的公开信，我觉得我也应该加入进来。
半年前开始用firefox，不能用招行网银个人专业版，没关系，有IE。两个月前开始与winxp并行安装了ubuntu，这下有点麻烦，要上网上买点东西，必须特意重启到winxp下。
我 渐渐喜爱ubuntu，喜爱GNU/Linux，喜爱GNU。GNU真奇妙，它的条款简直是艺术品。我才知道我天生是不自由的，也不知道自由是什么，现在 我想，自由大概就是人们都遵守类似GNU的条款形成的协议。你看，终于有这样一个具体的东西，一条一条地告诉我自由是怎么可能，是如何组织起来的，这真令 人激动。而GNU/Linux的发行版，比如ubuntu，这漂亮的东西，具体地向我说明了自由能给人带来什么，这不是很令人振奋吗？
我 非常希望能越来越少地依赖专有软件，比如windows和IE，而现在看起来，银行网上服务对IE的依赖成了一个我无能为力的障碍。 当然我可以不用招行，但比起其它国内银行，我觉得招行是更活泼，更有生气，服务更好，营业厅更合意、秩序更好的，我希望能继续作招行的客户。 我也认为招行若在这件事上尽可能满足客户的要求，对她自身的发展有很大好处。这是真正先进和开放的举动，会赢得特别的尊重，成为招行发展史上一个积极的标 记。 我也非常理解招行网银对IE的依赖，这有历史的原因。如果要改变，最大的问题恐怕不是成本，而是技术部门的惰性。他们可能会用种种借口向决策层说明，积极 响应公开信是危险与不可能的。
所以，我想徐最好能在提出相对具体的技术方案上下一些工夫（也许已经这样做了）。
Zeng Di
上海
徐先生，你好，
我是招商银行的一名网银用户，现在法国读博士学位。看到徐先生组织的这个活动，我想我也有必要发表点意见。
我是招商银行的忠实用户，一直以来都感觉招商银行服务一流，总是走在国内银行业的前面
我 现在在法国使用的是巴黎国民银行（BNP Paribas），这家银行的网上银行功能强大，但是却并没有使用国内银行普遍使用的ActiveX技术，没有USB Key，甚至连客户端的数字证书也未使用。真正做到了跨系统。它所采用的安全措施就是密码输入采用鼠标点击的方式，且每次数字都是随机排列的。网银安全性 的关键在于对外转账的控制。用户如果想转账，需要在网上提交一个申请，把对方的账户信息提交给银行，用户会在2天之内收到密码函，输入密码后就可以向该账 户转账了。这样的做法通过牺牲便利性，达到了较好 的安全性。据我所知，法国这边绝大多数银行都是这样的。当然，欧洲这边的保险制度比较完善，客户的账户都已经买过了保险。但我还是希望招行能够根据国情， 探索出切实有效的安全措施。
2011年03月05日 星期六 22:04
为啥大家不用浦发呢？虽然浦发的手续费不便宜，服务态度也比较拽，但是网银每必要跟银行的人打交道啊，反正实际上用的是花旗的技术。
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