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wadyliang 2011年09月16日 星期五 22:00 | 1231次浏览 | 0条评论
分享一个词语,在一本书上看到的,值得一记.
什么是LEADER?
L: listen (愿意倾听的姿态)
E: explain (愿意耐心说明以助对方理解的姿态)
A: assist (愿意协助对方的姿态)
D: discuss (随时准备好和对方讨论的姿态)
E: evaluate (愿意正确评价对方的姿态)
R: respond (随时准备好采取措施的姿态)
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