工作Manner

lili  2010年05月20日 星期四 13:11 | 1640次浏览 | 9条评论

礼貌很重要,总结一些以备参考。

1.尊重每一位人员,礼貌对待每一个成员,无论是新人还是老人,不论是上级还是下级。

2.  不用或少用命令,责问语句。

3.  常用礼貌用语。比如谢谢,辛苦了等。

4.  会议中不睡觉,不俏二郎腿,不接打电话(震动模式),不打断他人的发言,问题在发言结束后提出。

5.  不要轻易直接否定他人的建议,一定要经过分析后给出回答,并说明理由。

6.  建议不被采纳也不要消极怠工。

7.  接到对方的询问,邮件,电话后马上先给个收到回复,具体问题不能马上回答要先给个大致期限。就算你不愿意回答,也不要置之不理,可以说有结果就联系,不要让对方觉得石沉大海。

8.  定期向你的上级(客户)报告进度情况。

9.  有问题更要及时汇报。

10.  在修改计划之前一定要和相关人员,上级(客户)相谈,不要私自决定。

11.  发生问题马上想解决问题办法,不要先追究谁的责任。事后总结时分析原因,讨论预防对策,以防后犯。

12.  面试时一定要穿正装。大衣一定要脱掉。

13.  交换名片要双手接递。自己的名字要冲向对方。

14.  交谈时要面对微笑。不管你有多么不高兴。

15.  说话声音不要大,语气尽量温和。

16   注意自己的身份,不要喧宾夺主,不要抢领导的话,不要越级决定事项。

17.  工作中女生不穿超短裙,超短裤,不穿无袖上衣,不穿大领上衣。不穿奇装异服。

18.  女生要化淡妆。

19.  不谈论他人的私生活。分清工作和私生活。

20.  不拿他人的弱点当笑料。

21.

 

暂时想到这么多,欢迎接续。

 

 

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黄国荣

回复 黄国荣  2010年05月20日 星期四 21:47

今天看到LILI同志的总结,我认为是十分必要的,这对于大家在平时工作中,具有十分重要的指导意义。希望社区的朋友们,认真领会,深刻理解。回去后,要认真传达LILI的重要总结,并认真落实。真抓实干,努力开创工作新局面。

­对于上述总结,我提几点补充意见
­1、对于上述总结,我们要从思想上提高认识,充分领会上述总结的重要性和必要性
­2、对于上述总结,要加强落实,要把工作落到实处。
谢谢大家!

5条回复

Zetao

回复 Zetao  2010年05月20日 星期四 17:45

赞成!

公司的伦理。

0条回复

徐继哲

回复 徐继哲  2010年05月20日 星期四 14:10

来学习了!

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曾睿

回复 曾睿  2010年05月20日 星期四 13:14

学习。

0条回复

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